客服主管招聘 | |
| 工作地點(diǎn) | 北京(華北地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 果蔬 |
| 招聘人數(shù) | 1人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專業(yè)要求 | 不限 |
| 工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
| 學(xué)歷要求 | 大專 |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語(yǔ)要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、接聽(tīng)400客服熱線，提供咨詢； 2、處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理； 3、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案； 4、做好售后各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)龋?BR>5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 |
| 應(yīng)聘要求 | 1、26-35歲，大專以上學(xué)歷； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力； 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題； 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)； 5、熟練操作電腦，熟悉各類(lèi)辦公軟件，使用過(guò)清軟系統(tǒng)者優(yōu)先； |
| 職位有效期 | |
