客服人員招聘 | |
工作地點(diǎn) | 福建.廈門(華東地區(qū)) |
所在行業(yè) | 果蔬 |
招聘人數(shù) | 若干 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 面議 |
專業(yè)要求 | 市場(chǎng)營銷、營銷與策劃、廣告經(jīng)營與管理 |
工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
學(xué)歷要求 | 不限 |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 不限 |
外語要求 | 不限 |
崗位描述 |
1、接聽公司外部來電的咨詢電話,商品質(zhì)量投訴電話、VIP咨詢等; 2、電話講解VIP卡申辦(包括新辦卡、換卡、補(bǔ)卡),錄入顧客相關(guān)資料; 3、積分兌換、VIP活動(dòng)等; 4、前臺(tái)接待工作、VIP活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配合工作; 5、會(huì)員卡銷售的引導(dǎo)及推薦; 6、顧客投訴的登記及處理。 |
應(yīng)聘要求 | 1、18-26歲,身高160CM以上,形象氣質(zhì)佳; 2、高中及以上學(xué)歷,熟悉電腦操作等辦公軟件; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有一定的禮儀服務(wù)意識(shí); 4、具有親和力,較好的組織溝通能力,反應(yīng)靈活,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 5、聲音甜美,有電話營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 |
職位有效期 |