售后專(zhuān)員招聘 | |
| 工作地點(diǎn) | 陜西.西安(西北地區(qū)) |
| 所在行業(yè) | 果蔬 |
| 招聘人數(shù) | 2人 |
| 招聘方式 | 全職 |
| 月 薪 | 面議 |
| 專(zhuān)業(yè)要求 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)與策劃、廣告經(jīng)營(yíng)與管理 |
| 工作經(jīng)驗(yàn) | 不限 |
| 學(xué)歷要求 | 大專(zhuān) |
| 性別要求 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限 |
| 外語(yǔ)要求 | 不限 |
| 崗位描述 |
1、做好客戶資料的登記、整理歸檔，負(fù)責(zé)每天/周/月銷(xiāo)售記錄、統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行總結(jié)分析，積極提出自己的想法； 2、處理客戶提出的各種售前售后問(wèn)題，需求、投訴等。維護(hù)良好的企業(yè)形象以及客戶關(guān)系，提高客戶滿意度； 3、做好與各部門(mén)之間的銜接事宜，并做好跟進(jìn)事項(xiàng)，突發(fā)事件的及時(shí)處理； 4、做好客戶回訪。并做好客戶意見(jiàn)的收集整理，做出總結(jié)分析報(bào)告； 5、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。 |
| 應(yīng)聘要求 | 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn) 2、具備良好的談判技巧，溝通協(xié)調(diào)能力以及書(shū)面表達(dá)能力能準(zhǔn)確的把握客戶心態(tài)，妥善處理客戶投訴； 3、有辦公軟件熟練應(yīng)用技能，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理； 4、性格開(kāi)朗、自律性強(qiáng)；工作積極主動(dòng)、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)； 5、有很好的溝通能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； |
| 職位有效期 | |
