技術(shù)服務(wù)經(jīng)理招聘 | |
工作地點 | 全國各地 |
所在行業(yè) | 畜牧 |
招聘人數(shù) | 若干 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 面議 |
專業(yè)要求 | 不限 |
工作經(jīng)驗 | 1年以上 |
學(xué)歷要求 | 大專 |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 不限 |
外語要求 | 不限 |
崗位描述 |
1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度; 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估; 3、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度; 4、設(shè)計并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程; 5、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析; 6、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 |
應(yīng)聘要求 | 1、?埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強,有耐心; 4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力; 5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強的團(tuán)隊合作意識。 |
職位有效期 |