網(wǎng)絡客服專員招聘 | |
工作地點 | 北京(華北地區(qū)) |
所在行業(yè) | 農(nóng)業(yè)綜合 |
招聘人數(shù) | 3人 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 4001-5000元 |
專業(yè)要求 | 不限 |
工作經(jīng)驗 | 1年以上 |
學歷要求 | 中專 |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 40歲以下 |
外語要求 | 不限 |
崗位描述 |
1、通過電話、電子郵件、在線聊天工具為客戶提供快速與準確的解答,引導客戶進行消費; 2、及時處理訂單中出現(xiàn)的問題,負責解決售后客戶投訴等; 3、整理客戶文檔,處理和記錄客戶資料,及時反饋存在的問題; 4、維護公司形象,維護客戶與公司之間的良好關(guān)系; 5、完成領(lǐng)導交待的其他工作; |
應聘要求 | 1、性別不限,年齡在20歲——40歲之間; 2、熟練使用辦公軟件,能同時與多人進行網(wǎng)絡交談; 3、吃苦耐勞,身體健康,有工作激情和事業(yè)心,能夠獨立完成工作任務; 4、有淘寶、天貓、京東客服等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; |
職位有效期 |