客服人員招聘 | |
工作地點(diǎn) | 北京(華北地區(qū)) |
所在行業(yè) | 農(nóng)業(yè)綜合 |
招聘人數(shù) | 1人 |
招聘方式 | 全職 |
月 薪 | 面議 |
專業(yè)要求 | 不限 |
工作經(jīng)驗(yàn) | 1年以上 |
學(xué)歷要求 | 不限 |
性別要求 | 不限 |
年齡要求 | 不限 |
外語(yǔ)要求 | 不限 |
崗位描述 |
1、按照上級(jí)要求通過(guò)電聯(lián)等形式,對(duì)客戶進(jìn)行邀約與開(kāi)發(fā),記錄客戶意見(jiàn)建議并及時(shí)反饋; 2、收集相關(guān)客戶資料,建立和管理客戶資料檔案及信息數(shù)據(jù)庫(kù); 3、維護(hù)良好客戶關(guān)系,掌握客戶需求; 4、與相關(guān)部門緊密配合,及時(shí)溝通,協(xié)助解決客戶提出的問(wèn)題。 |
應(yīng)聘要求 | 1、學(xué)歷不限,女性優(yōu)先,30歲以下; 2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),普通話流利,語(yǔ)言組織表達(dá)和突發(fā)應(yīng)變能力強(qiáng); 3、為人穩(wěn)重、工作耐心、具備一定的服務(wù)意識(shí)及統(tǒng)計(jì)能力。有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、熟練使用各辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。 |
職位有效期 |