管理者不能做的十件事情
做為一個管理者當然你會擁有很大的職權，如果是個高層管理者你在你的公司或者企業(yè)你總是明白你對于手下的員工甚至會擁有所謂的生殺大權可以隨時讓你討厭的員工離職。這種感覺當然很好不是嗎？不過你還是要注意的一些是，如果你是一個管理者有些事情你能做到你也是不能做的。
管理者們永遠不要做的十件事情
像獨裁者一樣對人們發(fā)號施令。與流行的看法相反管理者們并不是獨裁者。每一位管理者至少會有一位老板，即使是為董事會和股東服務的CEO們也是如此。任何認為可以對他人隨便發(fā)號施令并可以濫用職權的管理者都是一個可怕的領導者。員工們不是士兵，也不是孩子。如果你愿意的話，你可以告訴他們他們的工作內(nèi)容是什么，也可以解雇他們，如果你對他們發(fā)號施令，那些優(yōu)秀的員工就會主動退出，正如他們應該退出一樣。
忘記客戶。對于有多少管理者忘記組織和公司存在的理由只有一個——贏得客戶、維護客戶關系并支持客戶——這件事給我?guī)淼某泽@從未停止過。企業(yè)就是要做業(yè)務，當你把它看成是你自己的事情、你的問題、你的恐懼、你的帝國和你的臉皮薄，不管你怎樣認為，你已經(jīng)不再是一位有效的領導者。
像比其他人都好的自大的傻瓜一樣做事。此處我要澄清的是我并不是說管理者或者老板不能是傻瓜。很多人都是傻瓜，包括很多員工，在某種特定條件下幾乎每個人都是傻瓜。我是在談論“我比那些小人物好的多”的傲慢的態(tài)度。這使你看起來像是一個乳臭未干的毛頭小子，這會徹底地毀掉你的權威性和公信力。
讓他們的自我開出現(xiàn)實不能兌現(xiàn)的支票。通常情況下，領導者們要實現(xiàn)他們的立場，因為他們認為自己是特別的，這通常不過是一個迷人的自我實現(xiàn)的錯覺。這個問題的問題是你必須面臨喝下自己釀造的苦酒的困難境地。除非你長大，否則事情遲早會遭到破壞。我已經(jīng)一次又一次地看到了這樣的事情發(fā)生，而且結局并不很好。
公開批評指正員工。在過去幾十年里我所有經(jīng)歷過的事情當中，這不但是最沒有人性的，而且也是最讓員工銳氣受挫的一個。我認識兩位經(jīng)常這么做的CEO，結果是他們都遭到鄙視。而且他們最終都自我毀滅了。
隱藏自己的感情。這聽起來像是過于情感化了，但遠非如此。研究人員喜歡將管理人員和領導者們歸為精神病人一類，但這樣劃分的原理是情感劃分。你是否曾經(jīng)想過那些看上去似乎缺少幽默感和謙遜外表的人為何那樣做事，答案是如果你不摻雜感情，你遠非人類。
被官僚、腦干聽覺誘發(fā)反應和唯唯諾諾的人圍繞。當你鼓勵現(xiàn)狀、阻止異議的時候，你的組織注定會停滯不前，最終衰落。
威脅。威脅不起作用，這只可能激發(fā)與你想要達到的效果相反的行為發(fā)生。它們削弱你的權威，使你看起來懦弱和渺小。你應該與他人溝通，告訴他們你想要的是什么及為什么想要，然后朝著目標行動。這會起作用，而威脅不會起作用�？丛谏系鄣拿孀由�，永遠不要用一個員工的工作去威脅他，也不要用你的業(yè)務去威脅供應商。這只會導致失控。
像小孩子一樣做事。在走向成年和成熟的發(fā)展道路上每個人都會經(jīng)歷同樣的發(fā)展階段。不幸的是，我們中的一些人在某一階段會卡殼，導致我們的成長速度遲緩，使我們功能失調(diào)。我們看起來就像正常的成年人，但事實上我們的行為更像是孩子，像孩子一樣做事，一樣亂發(fā)脾氣，這通常會使我們周圍的人的生活苦不堪言。
觸犯法律。美國是一個法制國家，不管是民事案件還是刑事案件，不論是白人還是黑人都要遵守法律。出于某種原因，有時候管理人員會不惜一切——權力、財富、事業(yè)、家庭去實現(xiàn)我們大多數(shù)人永遠都不會懂的事情。我們是在說會計、政權、銀行、匯款和郵件欺詐，內(nèi)幕交易，賄賂，妨礙司法公正，陰謀，歧視，騷擾，這是一個長長的列表。
以上的錯誤反而是很多因為踏入管理層過久然后才開始培養(yǎng)起來的壞習慣。對于久居管理層，慢慢的你會與下面的職工變的脫節(jié)。當然你也不用試著再去特別融入底層職工，所謂管理就是把重視的事交給信任的人。因此不要做管理者不該做的事情，學會把重要的事情交給信任可靠的人做。
