HR如何學(xué)會(huì)感情人事管理
HR如何學(xué)會(huì)感情投資,雖然說(shuō)現(xiàn)在的企業(yè)確實(shí)有點(diǎn)像發(fā)條機(jī)器一樣。每個(gè)人都是一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的零部件而已。雖然我們不會(huì)再刻意要求上級(jí)需要對(duì)下級(jí)獲得足夠的認(rèn)可以及人心,不過(guò)如果你希望你是一個(gè)專業(yè)的HR最好還是學(xué)會(huì)如何進(jìn)行感情投資。因?yàn)橛械臅r(shí)候這也許也是你工作的一部分。
如果不知道要怎樣進(jìn)行感情管理,不妨試試先從以下幾個(gè)細(xì)節(jié)著手。
病中探望。每個(gè)人都會(huì)生病,這時(shí)候的人最脆弱但也最容易感動(dòng),特別需要?jiǎng)e人的安慰與關(guān)切,因此,病中的一次探望,可以抵上平時(shí)的十次探望。更重要的是,這種感情培養(yǎng)能創(chuàng)造一種互助友愛的氛圍,使人的尊重需要得到滿足,激發(fā)出熱愛組織、忠誠(chéng)組織的信念,這將是企業(yè)文化的巨大財(cái)富。
生日祝福。記住員工的生日,在他們生日的那天,以自己的名義或是部門的名義給他寄去一張生日賀卡,送上一束鮮花,或是舉辦一次小型生日宴會(huì),效果必定非常好。這種情感上的吸引,是金錢無(wú)法做到的。
把員工的生日定為個(gè)人公休日,讓他們和家人一同慶祝,盡情歡度美好的一天,養(yǎng)足精神后,第二天又可以精力充沛地投入到工作當(dāng)中。
特殊重視。人總是希望別人重視自己,待自己與眾不同。如果給一些異于常人的對(duì)待,稍多一點(diǎn)的好處,讓員工覺得受到了特殊重視,就會(huì)引起他的好感。比如說(shuō),可以邀請(qǐng)員工與重要客戶一起吃飯,或者組織一些業(yè)余休閑活動(dòng),總之要讓他覺得自己與眾不同,這種特殊重視的形式更大于實(shí)質(zhì)。
多點(diǎn)人情味。規(guī)則是死的,但人是活的,那種像鐵板一樣拘泥于條條框框,不知適當(dāng)通融的領(lǐng)導(dǎo),是最惹人討厭的。人情味通常表現(xiàn)在做人的靈活性上,因此,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)善于將規(guī)則靈活運(yùn)用,有很多問(wèn)題,如果從人情味的角度去考慮,就會(huì)得出不同的結(jié)論。
吐露小秘密。每個(gè)人都有好奇心,想知道一些別人不知道的事。美國(guó)著名推銷員、吉尼斯推銷世界紀(jì)錄創(chuàng)造者——喬伊·吉拉德,就把“吐露一些秘密給顧客”列為推銷四大技巧之首。
如果你覺得現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)于人事問(wèn)題是非常的冷漠那你一定是錯(cuò)誤的。你要明白HR肯定不是只是把你招聘進(jìn)來(lái)或者把你開除出去的部門。
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