你是否給予你員工足夠的尊嚴(yán)，對(duì)于那些離職率非常高的企業(yè)或者來(lái)說(shuō)高昂的離職率。有的時(shí)候并不是員工無(wú)法承受所謂的嚴(yán)峻的加班工作，又或者受不了太低昂的工資薪水。而是因?yàn)閱T工覺(jué)得自己在企業(yè)中感受不到足夠的尊重。

    普通的員工能夠提供的和一個(gè)優(yōu)秀的員工能提供的有什么不同？答案不是更高的工資、更好的福利、更廣泛的訓(xùn)練或更大的機(jī)會(huì)。答案是尊嚴(yán)。

    人事到自己曾經(jīng)這樣的對(duì)待過(guò)員工或同事。我曾經(jīng)提高嗓門。我曾經(jīng)對(duì)他們不屑一顧。我曾經(jīng)交換假笑和眼神。我曾經(jīng)帶有諷刺意味地回答一個(gè)建議或者意見(jiàn)，但并不是因?yàn)槟莻�(gè)想法缺少價(jià)值，而是因?yàn)槲蚁氡憩F(xiàn)出自己的聰明和洞察力以及相比之下我是多么機(jī)智。

我猜你也有過(guò)這樣的時(shí)候

    員工們是不一樣的。一些人不那么聰明。一些人工作不那么努力。一些人犯更多的錯(cuò)誤。有些人只是不能成事，那就應(yīng)該讓他們離開(kāi)。不管怎樣，每一個(gè)人都應(yīng)該得到尊重。諷刺、翻眼和尖銳的批評(píng)將注意力從表現(xiàn)上轉(zhuǎn)移到個(gè)人身上——而這時(shí)尊嚴(yán)就會(huì)受到傷害。

    如果你和我談?wù)撐曳傅囊粋�(gè)錯(cuò)誤，我可能會(huì)感到尷尬但是我會(huì)很快忘記，尤其是我從錯(cuò)誤中學(xué)到教訓(xùn)的時(shí)候。如果你讓我感到自己很愚蠢，尤其是在其他人面前，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記。（我很可能永遠(yuǎn)不會(huì)從我的錯(cuò)誤中學(xué)到教訓(xùn)，因?yàn)槲抑粫?huì)關(guān)注你如何對(duì)待我。）

尊嚴(yán)就像信任：一旦失去了，幾乎再也不可能恢復(fù)

    不要認(rèn)為薪水、福利或者機(jī)會(huì)會(huì)讓員工感覺(jué)到價(jià)值。當(dāng)然，那些因素是有影響的，但如果不尊重員工，沒(méi)有薪水可以彌補(bǔ)對(duì)自我價(jià)值的傷害。

     你能給員工的最重要的事情不是一項(xiàng)工作而是尊嚴(yán)。這也是最容易的一件事情。