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職場(chǎng)女白領(lǐng)必學(xué)55個(gè)人際關(guān)系處理絕招

2011-5-18 網(wǎng)絡(luò)

 

  第21招 無(wú)論認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí),只要是能給予你激勵(lì)或啟發(fā),就應(yīng)誠(chéng)摯地向他們言謝

  要以稱(chēng)贊來(lái)取代嫉妒之心,確實(shí)需要很大的勇氣。

  當(dāng)你因?yàn)樘岢鲆豁?xiàng)絕妙點(diǎn)子而獲得他人嘉獎(jiǎng)時(shí),內(nèi)心是什么滋味,將心比心,無(wú)論是認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的朋友,只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者,都不要忘了面露微笑地跟他們說(shuō)聲謝謝。把這養(yǎng)成習(xí)慣后,不僅是你的事業(yè)前途,連你的人生觀都將改寫(xiě)了。

  第22招 適時(shí)以打電話(huà)、送小卡片,以及送小禮物的方式來(lái)向?qū)Ψ奖磉_(dá)感激之意

  只要肯開(kāi)口贊美別人,你將會(huì)是最大的贏家。

  要灌溉一株樹(shù)木需要充足的陽(yáng)光、水分與養(yǎng)分,而栽培你這棵人際關(guān)系長(zhǎng)青樹(shù)則有賴(lài)你持續(xù)性的關(guān)懷,借著打電話(huà)與送卡片、禮物等小環(huán)節(jié)來(lái)呵護(hù)這株樹(shù)?汕f(wàn)別讓它因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)不良而枯死。

  第23招 要有自己專(zhuān)用的信、卡片與便條紙

  用手寫(xiě)的信函比較有親切感,給人的感受也不一樣。

  想建立自己的金字招牌嗎?想樹(shù)立良好的專(zhuān)業(yè)形象嗎?做點(diǎn)小投資吧,去印一些專(zhuān)用的各式文具紙,當(dāng)你要寄發(fā)給客戶(hù)、同行或朋友時(shí),會(huì)覺(jué)得更體面。

  第24招 欣然接受他人的道謝與援助

  從一個(gè)人是否愿意接受他人的道謝,就可窺見(jiàn)其在人際關(guān)系上的功力。

  第25招 建立起一套有系統(tǒng)又管用的人際關(guān)系網(wǎng)

  將能更有效地提高你在人際關(guān)系上的運(yùn)作效率。

  為什么有人是事半功倍,有人卻是事倍功半?就是因?yàn)樽銎鹗聛?lái)有無(wú)章法。

  第26招 名片上絕無(wú)過(guò)時(shí)的資料

  假使你沒(méi)有時(shí)間去每天記載新資料,至少每周要登錄一次,這樣才能確保資料的正確性與完整性。

  第27招 設(shè)立一套有效的時(shí)間管理系統(tǒng)

  歲月不饒人。我們不能要求時(shí)間暫緩來(lái)配合我們的腳步,只能盡量迎頭趕上……如果你能控制時(shí)間,你就能控制一切。

  提醒你一點(diǎn),只要你肯尊重自己所制定的工作表,別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時(shí)間資源能完全掌握在你的手里,那治國(guó)平天下都綽綽有余了。

  第28招 每天都詳細(xì)檢視當(dāng)天的工作進(jìn)度表

  要如何得知你是離成功之路愈來(lái)愈近,還是在原地打轉(zhuǎn)?……最好的方法就是每天都“結(jié)帳”一次,看看工作進(jìn)度表的落實(shí)程度究竟如何。

  每天結(jié)帳一次,你的心理負(fù)擔(dān)就不會(huì)這么重,哪怕這是一項(xiàng)工程浩大的計(jì)劃,你也可以感受到穩(wěn)健的前進(jìn)腳步。

  第29招 今日事今日畢

  其實(shí)時(shí)間沒(méi)什么好管理的,因?yàn)槊刻於际?4小時(shí),你該擔(dān)心的是要如何去擺平爭(zhēng)食這塊大餅的千百項(xiàng)計(jì)劃。

  絕對(duì)不要效法慢郎中那樣去“以債養(yǎng)債”,否則到最后你加班到三更半夜也還不清。不要濫用你的記事本,可以當(dāng)場(chǎng)解決的就不要拖,無(wú)形之中,你的工作效率自然就會(huì)升高。

  第30招 必須在24小時(shí)回復(fù)所有的來(lái)電

  如果你的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“能拖到明天,就不必急著今天做”,那你這一輩子恐怕是很難熬出頭了。

  把24小時(shí)內(nèi)回復(fù)所有來(lái)電養(yǎng)成一種習(xí)慣,就能確保你那條人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上的資訊暢通程度。

  第31招 在拿起話(huà)筒之前,先思索一下待會(huì)兒要講些什么通往成功之路有四道階梯

  慎謀行動(dòng)、有備而來(lái)、勇往直前和貫徹始終。

  第32招 拒絕無(wú)謂的交際應(yīng)酬

  如果你現(xiàn)在糟蹋時(shí)間,將來(lái)時(shí)間就來(lái)糟蹋你。

  第33招 在參加社交活動(dòng)之前,應(yīng)妥為規(guī)劃

  只要事事都能有備而來(lái),即使祖宗沒(méi)有積德,照樣能飛黃騰達(dá)。

  第34招 主動(dòng)尋求他人的支援

  你所處的是個(gè)萬(wàn)物共存的和諧社會(huì),因此單打獨(dú)斗是行不通的。

  大多數(shù)人都是樂(lè)于助人的,因此只要你認(rèn)定他們不至于幫倒忙,就給他們一次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)吧。

  第35招 在開(kāi)口時(shí),應(yīng)簡(jiǎn)單明了地陳述要求,而且不宜展現(xiàn)出一副咄咄逼人的姿態(tài)

  人際關(guān)系網(wǎng)是怎么牽起來(lái)的?很簡(jiǎn)單,當(dāng)一個(gè)愿打。另一個(gè)愿挨的時(shí)候,這段姻緣就形成了。

  第36招 只要逮到機(jī)會(huì),就不忘冒出這句:“對(duì)了,你所認(rèn)識(shí)的人當(dāng)中,有哪個(gè)人……”

  你們祈求,就給你們。

  下次當(dāng)你碰壁時(shí),不妨檢討一下自己的說(shuō)話(huà)技巧是否有改進(jìn)的余地。其實(shí)大多數(shù)人們都是樂(lè)于助人的,不要輕率地關(guān)閉那扇機(jī)會(huì)之門(mén)。

  第37招 對(duì)于別人所提出的建議,應(yīng)當(dāng)即知即行

  否則等三分鐘的熱度過(guò)后,一切都將回到原點(diǎn)。光說(shuō)不練,無(wú)濟(jì)于事。

  第38招 每次和朋友交談后,都能有受益非淺之感

  懂得順?biāo)浦鄣娜,想不出頭恐怕也難。

  第39招 積極參與各種民間社團(tuán)

  借著融入這個(gè)大家庭中,你不僅造就了自己的事業(yè),也成全了許多同伴的美夢(mèng),功德無(wú)量。

  當(dāng)一群人本著相同目的而物以類(lèi)聚時(shí),人際關(guān)系就萌芽了。

  第40招 設(shè)法在社團(tuán)內(nèi)擔(dān)任有實(shí)權(quán)的職位

  一旦你被提升為干部,就象征著你是個(gè)德高望重的前輩,而不是一個(gè)只想過(guò)來(lái)瓜分資源的庸碌之輩。

  第41招 勤于利用人際關(guān)系網(wǎng)來(lái)處理別人的請(qǐng)托事務(wù)

  圈子內(nèi)最為人稱(chēng)頌的就是,個(gè)個(gè)都是贏家,因?yàn)閯倮墓麑?shí)是屬于每個(gè)人的。

  如果你希望自己在落魄時(shí)能有朋友為你伸出援手,最好的因應(yīng)之道就是平時(shí)多做些投資。

  第42招 舉頭三尺有神明,抬頭三尺有人際

  要怎么培養(yǎng)自信?很簡(jiǎn)單,專(zhuān)挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防,大膽出擊,再苦撐一下,那你必然會(huì)有倒吃甘蔗之感,漸入佳境。

  第43招 經(jīng)常評(píng)估你的人際關(guān)系網(wǎng),不斷予以擴(kuò)展

  人際關(guān)系網(wǎng)的建立需持之以恒,而不是可以一勞永逸之事。

  第44招 相信你的直覺(jué)

  聆聽(tīng)你心靈的吶喊聲,就能得到所有的答案。

  除非你自認(rèn)已經(jīng)麻木不仁了,否則沒(méi)有理由忽視來(lái)自心靈深處的這股聲音;讓它去帶領(lǐng)你,你就能盡早掌握狀況,了解周遭的一切風(fēng)吹草動(dòng)。

  第45招 對(duì)于在人際關(guān)系網(wǎng)上的每個(gè)盟友,都會(huì)傾全力助他們步步高升

  人際關(guān)系網(wǎng)的維系需要誠(chéng)意與耐心。

  應(yīng)該借著提攜盟友來(lái)培植你的實(shí)力,在這種穩(wěn)固的基礎(chǔ)上蓋大樓,屆時(shí)要締造一種“雙贏”的局面,也只是遲早的問(wèn)題而已。

  第46招 提供朋友們一流的服務(wù)

  即使你不是投身于服務(wù)業(yè),照樣有許多服務(wù)他人的機(jī)會(huì)。

  你必須先豎立自己的金字招牌,讓人際關(guān)系圈內(nèi)的人都知道你這個(gè)人很可靠,這么一來(lái),他們會(huì)很樂(lè)意做這種投資,因?yàn)樗麄冎滥銓?lái)會(huì)回饋得更多。

  第47招 喜歡聆聽(tīng)朋友的心聲

  有正常的聽(tīng)力,并不代表知道要怎么去聽(tīng)。

  聆聽(tīng)的藝術(shù)就是:耐心聽(tīng)別人講話(huà),而且不要聽(tīng)錯(cuò)!

  第48招 要有高尚節(jié)操與專(zhuān)業(yè)涵養(yǎng)

  口不擇言,后患無(wú)窮。

  人際關(guān)系的確很好用,但千萬(wàn)不要濫用。只要待人處事都能表現(xiàn)出一股高尚節(jié)操與專(zhuān)業(yè)涵養(yǎng),那即使是你的死對(duì)頭也會(huì)對(duì)你心服口服,推崇備至。

  第49招 以敞開(kāi)的胸襟去面對(duì)每個(gè)“結(jié)緣”的機(jī)會(huì)

  偉人與凡人的差別,在于前者能敬重每一個(gè)人,包括三餐不濟(jì)的流浪漢。

  第50招 布下滴水不漏的龐大“情報(bào)網(wǎng)”

  能造就他人功名的仁者,必然會(huì)永垂青史。

  當(dāng)你變成了叮當(dāng)響的人物后,這意味著你有更多的資源去邀他人前來(lái)分享,如此“良性循環(huán)”下去。這不是很好嗎!

  第51招 利用人際關(guān)系網(wǎng)去造就自己,嘉惠別人,成就事業(yè),改變?nèi)松?/STRONG>

  如果你的公私兩種生活領(lǐng)域之間,需要一座橋梁來(lái)互通有無(wú),那就是你的人際關(guān)系網(wǎng)。

  第52招 時(shí)時(shí)刻刻都以人際關(guān)系網(wǎng)為念

  寶劍不用就會(huì)生銹變鈍,倘若每個(gè)人都能將人際關(guān)系的運(yùn)用當(dāng)成生活習(xí)慣,那這個(gè)世界的面貌就會(huì)完全改觀。

  第53招 矢志成為強(qiáng)勢(shì)人際關(guān)系的模范生

  一個(gè)人際關(guān)系高手絕不會(huì)以屯積資源為能事,反而是不時(shí)地主動(dòng)邀他人分享,并鼓勵(lì)他們也如法炮制

  第54招 用一片人際關(guān)系網(wǎng)來(lái)將世界一網(wǎng)打盡

  這個(gè)世界的人際關(guān)系網(wǎng)多得驚人,幾乎每個(gè)人之間都有一條臍帶相連接。

  第55招 將人際關(guān)系融為生活中所不可或缺的一部分

  你所處的是個(gè)萬(wàn)物共存的和諧社會(huì),因此單打獨(dú)斗是行不通的。


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