2007年9月-至今,中山大學(xué)　人文與社會(huì)科學(xué)專業(yè),獲得碩士學(xué)位證和畢業(yè)證
班級(jí)排名：前 20%
主修課程：
社會(huì)學(xué)理論、社會(huì)學(xué)研究方法、高級(jí)統(tǒng)計(jì)學(xué)及SPSS統(tǒng)計(jì)分析、定類數(shù)據(jù)分析及STATA統(tǒng)計(jì)應(yīng)用、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、消費(fèi)社會(huì)學(xué)、人力資源；

2005年3月-2007年6月,華中科技大學(xué)　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),獲得管理學(xué)學(xué)生（第二學(xué)位）
班級(jí)排名：前 10%
主修課程：
宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、稅法、中級(jí)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)與管理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道管理、市場(chǎng)調(diào)研與分析；

2003年9月-2007年6月,華中農(nóng)業(yè)大學(xué)　人文與社會(huì)科學(xué)專業(yè),獲得法學(xué)學(xué)生學(xué)位和畢業(yè)證
班級(jí)排名：前 10%
主修課程：
社會(huì)學(xué)概論、社會(huì)學(xué)研究方法、社會(huì)學(xué)理論、社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、SPSS統(tǒng)計(jì)應(yīng)用、社會(huì)工作概論、經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)、組織社會(huì)學(xué)、社會(huì)問題、社區(qū)工作、社會(huì)心理學(xué)；

一、2007-4-12 To 2007-8-30 杭州天元信息科技有限公司（上海分公司）
職務(wù)：銷售代表
工作職責(zé)：
（1） 收集客戶信息，負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料電子管理和銷售數(shù)據(jù)處理與分析報(bào)告
（2） 日均接聽電話10個(gè)，為顧客提供產(chǎn)品信息和使用咨詢（PDH、SDH）
（3） 使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息，聯(lián)系潛在客戶，開發(fā)市場(chǎng)，建立良好的營(yíng)銷渠道
（4） 打電話給購買大件產(chǎn)品的客戶，詢問使用情況，跟蹤服務(wù)10多個(gè)客戶，維護(hù)已有的銷售渠道，增加客戶滿意度
（5） 完成公司下達(dá)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)，工作期間共簽訂三筆業(yè)務(wù)，其中最大一筆為18萬元
二、2006-10-1 To 2006-12-30 武漢森馬服飾的品牌形象對(duì)顧客的忠誠行為的調(diào)查
職務(wù)：市場(chǎng)調(diào)研專員
項(xiàng)目簡(jiǎn)述：
（1） 通過與市場(chǎng)經(jīng)理溝通，確定調(diào)研問題和目標(biāo)，對(duì)調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)行總體設(shè)計(jì)
（2） 確定調(diào)查對(duì)象、調(diào)查區(qū)域、調(diào)查方法及抽樣方法，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷和訪談問卷
（3） 招募10個(gè)調(diào)查員，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和安排
（4） 確定調(diào)查研究的時(shí)間進(jìn)度，對(duì)正式調(diào)查的組織和控制
（5） 一共回收483份有效調(diào)查問卷和30份訪談問卷
（6） 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，采用SPSS對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并結(jié)合EXCEL制作圖表
（7） 編寫調(diào)查報(bào)告，提出營(yíng)銷策略，并向公司作項(xiàng)目陳述
三、2006-4-1 To 2006-5-30 武漢市中百超市—顧客滿意度調(diào)查 
職務(wù)：市場(chǎng)調(diào)研專員
項(xiàng)目簡(jiǎn)述：
（1） 本項(xiàng)目是配合中百超市（華農(nóng)店）所作的一次市場(chǎng)調(diào)整開展的，為調(diào)整營(yíng)銷策略提供專業(yè)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，完善營(yíng)銷策略，以便與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng)
（2） 本人主要負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的策劃和管理，與中百超市經(jīng)理的面談和溝通，確定調(diào)研問題和目標(biāo)，負(fù)責(zé)種個(gè)項(xiàng)目管理
（3） 參與問卷設(shè)計(jì)，確定抽樣方法、抽取樣本，收回有效問卷195份
（4） 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，編寫調(diào)查報(bào)告，提出相應(yīng)商業(yè)策略，并作項(xiàng)目陳述

（1）熟練掌握市場(chǎng)調(diào)研的基本理論和方法，通曉包括問卷設(shè)計(jì)在內(nèi)的各類具體調(diào)研技能，掌握市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目管理控制的技巧；
（2）具備較強(qiáng)的對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行定性定量分析、提煉總結(jié)和撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的能力；
（3）熟悉市場(chǎng)研究及行業(yè)分析的理論和方法，具有市場(chǎng)研究行業(yè)分析的工作經(jīng)驗(yàn)；
（4）較強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作能力，善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，精通SPSS統(tǒng)計(jì)軟件， 能使用SPSS進(jìn)行多元回歸分析、因子分析、判別分析等高級(jí)統(tǒng)計(jì)分析；
（5）會(huì)利用Excel進(jìn)行各種計(jì)算及統(tǒng)計(jì)分析、圖表制作，熟練使用Excel中的函數(shù)

（1）具有市場(chǎng)推廣與客戶開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)：多次在企業(yè)實(shí)習(xí)和工作，從事過業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)推廣的工作，也獨(dú)立開發(fā)過客戶和管理客戶，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有一定的了解
（2）具有較強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研能力：有比較豐富的市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過兩個(gè)大的商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，能涉及調(diào)研問卷、抽樣調(diào)查、問卷數(shù)據(jù)編碼錄入及SPSS統(tǒng)計(jì)分析；針對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和和挖掘，了解消費(fèi)者和監(jiān)測(cè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)狀況；善于撰寫市場(chǎng)調(diào)研策劃書和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
（3） 具有較強(qiáng)市場(chǎng)分析能力：多次在商業(yè)計(jì)劃大賽（團(tuán)隊(duì)）中負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及市場(chǎng)份額潛力預(yù)測(cè)；善于通過多種渠道搜集市場(chǎng)、產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料和信息；對(duì)市場(chǎng)敏感，能分析行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
（4）具有一定的策劃能力：策劃“挑戰(zhàn)杯”啟動(dòng)儀式, 與協(xié)會(huì)實(shí)踐部推出“創(chuàng)業(yè)孵化基地”
（5） 有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力：參加且組織多種社團(tuán)活動(dòng)，與不同的人群交流、訪問調(diào)查；從事銷售工作，努力跟客戶溝通聯(lián)系
（6） 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和執(zhí)行能力：心胸開闊，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，多次參加團(tuán)隊(duì)性的活動(dòng)和比賽；執(zhí)行能力強(qiáng)，能迅速的將團(tuán)隊(duì)安排的任務(wù)執(zhí)行下去，責(zé)任心強(qiáng)