建立企業(yè)良好的社會和公眾形象:
培養(yǎng)全員 “質量是企業(yè)的生命” 的質量意識,樹立“ 離開了質量,產品將失去了價值”的質量理念,不斷地優(yōu)化產品結構,確保產品品質,立足“名牌產品”創(chuàng)“名牌企業(yè)”;
經常調查客戶對公司現(xiàn)有產品的意見,及時把信息反饋給質量與生產部門,改進產品質量和療效,以優(yōu)良的售后服務為企業(yè)贏得良好的信譽;
借助各種傳播手段為企業(yè)制造正面新聞,運用各種公關手段完成企業(yè)與公眾之間的雙向溝通;
逐步美化辦公場所及廠區(qū)的環(huán)境,貫徹執(zhí)行公司的《員工行為守則》及現(xiàn)場管理方面的規(guī)章制度,營造整潔、舒適、規(guī)范、有序的生產和工作環(huán)境;
不斷開展文明素質教育,培養(yǎng)員工的內在素質與高雅的行為舉止;
協(xié)調內部關系,培養(yǎng) “團隊”和“企業(yè)人” 意識,形成自己獨特的企業(yè)文化:
樹立員工的自信心,使員工明白個人效益與企業(yè)整體效益的一致性,并把企業(yè)的發(fā)展作為個人成功發(fā)展的前提。
傳播企業(yè)先進文化和現(xiàn)代管理理念,培養(yǎng)員工恪盡職守、努力工作的工作態(tài)度。
保持企業(yè)“務實、勤奮、雷厲、創(chuàng)新”的工作作風,增強員工對企業(yè)的認同感、使命感、集體榮譽感,提高員工對企業(yè)的忠誠度。
增強企業(yè)團隊的凝聚力,建立員工在工作中高效、有序的分工協(xié)作關系;
開展全員教育培訓,在灌輸業(yè)務技能的同時,提高員工的綜合素質,使員工各盡其才:
培養(yǎng)各級領導人員的決策力、策劃力、執(zhí)行力,形成企業(yè)的人力核心;
理順人事管理工作,注意領導與員工間的雙向溝通,注重員工的利益和愿望,注重員工不良情緒的疏導;
為各類專業(yè)技術人員提供知識更新的機會和條件,跟上社會和行業(yè)發(fā)展的步伐。
提高各類員工的作業(yè)技能,倡導工作創(chuàng)新,崗位成才。
積極推進“企業(yè)理念系統(tǒng)”的建設和完善,塑企業(yè)文化做企業(yè)人,統(tǒng)一全員的思想和行動:
確立中荷獸藥企業(yè)理念系統(tǒng)
企業(yè)宗旨:締造百年基業(yè) 創(chuàng)中荷百年品牌 圓農牧世紀夢想
發(fā)展目標:成為全球動保領域極具影響力的國際化品牌企業(yè)
服務理念:為客戶提供全過程無憂慮服務
企業(yè)精神:做實事 講實效 誠合作 共發(fā)展
企業(yè)使命:發(fā)揮研發(fā)、創(chuàng)新、服務優(yōu)勢,提高養(yǎng)殖業(yè)水平,引領動保行業(yè)健康發(fā)展
經營理念:篤誠守信 互利雙贏
中荷人精神:忠誠敬業(yè) 開拓進取 永不放棄 追求卓越 共同成長
研發(fā)理念:用戶的需求是我們創(chuàng)新的動力。
行動理念:不為眼前的利益犧牲長遠利益
核心競爭能力:營銷能力是文翔基礎競爭能力
團隊意識:企業(yè)是個家 需要你我他;
企業(yè)核心價值觀:為客戶創(chuàng)造價值和服務 為員工創(chuàng)造機會和未來 為社會創(chuàng)造就業(yè)。
服務能力是中荷差異化競爭能力;研發(fā)能力是文翔戰(zhàn)略性競爭能力
世 界 觀 :
1、客戶導向:把握客戶需求,緊密客戶關系是公司的重要資產。
2、員工第一:員工成長是推動公司成長的根本。
3、專業(yè)化:成為面向養(yǎng)殖業(yè)的專業(yè)化服務供應商。
公司準則:
堅持創(chuàng)新,始終保持前瞻性和快速反應。
堅持聚焦,形成優(yōu)勢,確保領先。
關注和把握客戶及行業(yè)需求,為客戶提供解決方案。
堅持培育員工,關注員工能力提升和發(fā)展,打造陽光化職業(yè)通道。
維護公司形象,任何時候都不損害公司利益。
*該做的事,要雷厲風行;在做的事,要精益求精;
未做的事,要胸有成竹;已做的事,要開拓創(chuàng)新。
*品種以新制勝,是企業(yè)競爭的前提;
質量以優(yōu)制勝,是企業(yè)競爭的核心;
價格以廉制勝,是企業(yè)競爭的關鍵;
服務以誠制勝,是企業(yè)競爭的靈魂。
*企業(yè)如同大河,員工就是這條大河的源頭。源頭的水質、水量決定了大河的水質、水量。源頭的涓涓細流匯聚,才有了大河的磅礴浩蕩,源遠流長,萬世不竭!
*文化的本質是人化,文化的功能是化人;
*勤、儉、誠、信是做人之本,立世之本。
*商戰(zhàn)在于智戰(zhàn),智戰(zhàn)在于學習。
*客戶的滿意是我們追求的方向
產品的質量是我們生存的保障;
科技的進步是我們發(fā)展的動力;
市場的需要是我們永恒的追求;
*市場競爭千變萬化,信息知識日新月異,掌握知識、信息,就擁有了主動權。
*在瞬息萬變的市場競爭下,企業(yè)要想完成自己的使命,第一是創(chuàng)新,第二還是創(chuàng)新,唯有創(chuàng)新不息,方能發(fā)展不止。
*企業(yè)的知名度和美譽度是外殼,而顧客的記憶度和忠誠度才是靈魂。