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3.3 常用設(shè)施、設(shè)備
①離地設(shè)施設(shè)備:貨架、墊板。 ②避光、通風(fēng)、排水設(shè)施設(shè)備:窗簾、排風(fēng)扇。 ③控溫、控濕設(shè)施設(shè)備:空調(diào)、溫濕度計(jì)。 ④防塵、防潮、防霉和防蟲、防鼠、防鳥等設(shè)施設(shè)備:擋鼠板、紗窗、除濕機(jī)、防霉劑。 ⑤照明設(shè)備。 ⑥防火、安全設(shè)施、設(shè)備:滅火器等。 ⑦具有獸藥拆包和打包工具、設(shè)備。 ⑧具有衛(wèi)生清潔工具、清洗設(shè)施和定點(diǎn)存放位置。 ⑨獸藥經(jīng)營(yíng)用運(yùn)輸車輛和運(yùn)輸工具的性能應(yīng)滿足獸藥儲(chǔ)存、運(yùn)輸要求,不損害獸藥包裝和產(chǎn)品質(zhì)量。 4 質(zhì)量管理文件與檔案 獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立獸藥經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的質(zhì)量管理體系,制定管理制度、操作程序等管理文件,如實(shí)執(zhí)行和記錄,并定期檢查制度執(zhí)行情況。 4.1 獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立下列方面的質(zhì)量管理文件 ①組織機(jī)構(gòu)分工及人員崗位職責(zé), 員工培訓(xùn)教育和持證上崗制度。 ②質(zhì)量管理目標(biāo)和獸藥質(zhì)量承諾, 獸藥質(zhì)量信息監(jiān)督公示制度。 ③獸藥采購(gòu)管理制度和對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量評(píng)估程序,特別強(qiáng)調(diào)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審核程序。 ④獸藥出、入庫(kù)質(zhì)量查驗(yàn)程序。 ⑤獸藥運(yùn)輸、陳列、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)的管理制度和質(zhì)量抽查制度。 ⑥獸藥處方、獸藥銷售管理制度和售后服務(wù)制度。 ⑦環(huán)境、人員、器具、設(shè)備等衛(wèi)生管理制度。 ⑧對(duì)具有溫濕度控制要求和特殊管制獸藥的監(jiān)控制度。 ⑨獸藥退貨的管理程序,過(guò)期獸藥、不合格獸藥管理制度和處理程序。 ⑩獸藥投訴和用藥事故處理制度, 獸藥不良反應(yīng)報(bào)告制度。票據(jù)、臺(tái)賬、憑證、記錄等檔案資料的管理制度。質(zhì)量管理文件管理制度。 4.2 獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立下列記錄 ①員工檔案和培訓(xùn)、考核記錄。 ②所經(jīng)營(yíng)獸藥品種的供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估記錄。 ③獸藥的庫(kù)存記錄,查驗(yàn)記錄。 ④獸藥采購(gòu)記錄,獸藥處方記錄、銷售記錄。 ⑤獸藥質(zhì)量抽查記錄,獸藥監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查、抽檢記錄。 ⑥獸藥質(zhì)量投訴、退貨、用藥事故、不良反應(yīng)和不合格品的處理記錄。 ⑦涉及獸藥質(zhì)量的設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和檢查記錄。 ⑧衛(wèi)生清潔記錄,安全管理記錄。 4.3 獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量檔案內(nèi)容 獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)開始經(jīng)營(yíng)后,應(yīng)當(dāng)對(duì)已開始銷售的獸藥建立經(jīng)營(yíng)質(zhì)量檔案, 并保存到產(chǎn)品有效期后2 年。獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量檔案包括下列內(nèi)容。 4.3.1 獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)檔案 ①人員有關(guān)資格、培訓(xùn)、技能鑒定和健康檔案。 ②營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備檔案。 ③獸藥生產(chǎn)企業(yè)檔案。
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4.3.2 獸藥產(chǎn)品檔案
①所經(jīng)營(yíng)獸藥產(chǎn)品的批準(zhǔn)、證明文件。 ②獸藥產(chǎn)品的采購(gòu)合同。 ③獸藥銷售的票據(jù)、記錄等有效憑證,記錄應(yīng)包含足夠的信息以保證獸藥產(chǎn)品的可追溯性。 ④經(jīng)營(yíng)的獸藥產(chǎn)品目錄及質(zhì)量情況。 ⑤追蹤部分客戶進(jìn)行的獸藥療效、不良反應(yīng)等情況調(diào)查紀(jì)錄。 ⑥獸藥質(zhì)量投訴情況和處理紀(jì)錄。獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立的文件、記錄等檔案資料應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,填寫完整、清晰、工整,保存期限2 年以上。 5 采購(gòu)、驗(yàn)收與入庫(kù) 獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)把獸藥質(zhì)量作為選擇獸藥產(chǎn)品和供貨單位的首要條件,確保購(gòu)進(jìn)的獸藥符合質(zhì)量要求。 5.1 獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)的獸藥應(yīng)當(dāng)符合下列基本條件 ①《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的。 ②合法企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的,國(guó)家法規(guī)允許經(jīng)營(yíng)和使用的。 ③國(guó)內(nèi)產(chǎn)品應(yīng)有合法批準(zhǔn)文號(hào);進(jìn)口獸藥產(chǎn)品應(yīng)有《進(jìn)口獸藥注冊(cè)證書》且在有效期內(nèi)的。 ④獸藥應(yīng)具有法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);麻醉藥品、毒性藥品等特殊管制藥品應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)相應(yīng)批準(zhǔn)程序。 ⑤獸藥包裝、標(biāo)簽及說(shuō)明書應(yīng)符合國(guó)務(wù)院獸醫(yī)行政管理部門的有關(guān)規(guī)定并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)。 5.2 獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的選擇及商品的質(zhì)量驗(yàn)收 ①獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)擬供貨單位的合法資格、產(chǎn)品合法性、經(jīng)銷人員的合法性、質(zhì)量保證能力與信譽(yù)等進(jìn)行審核評(píng)估,評(píng)估合格的,方可采購(gòu)。對(duì)首營(yíng)企業(yè)應(yīng)進(jìn)行資格和質(zhì)量保證能力的審核, 除審核有關(guān)資料外,必要時(shí)應(yīng)實(shí)地考察;對(duì)首營(yíng)品種(含新規(guī)格、新劑型、新包裝等)應(yīng)進(jìn)行合法性和質(zhì)量基本情況的審核。審核合格后方可經(jīng)營(yíng), 并應(yīng)將供貨企業(yè)加蓋公章的《獸藥GMP 證書》《獸藥生產(chǎn)許可證》《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《企業(yè)經(jīng)銷人員授權(quán)書》及其身份證復(fù)印件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)等材料存檔備案。 ②獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)編制購(gòu)貨計(jì)劃時(shí), 應(yīng)以獸藥質(zhì)量為重要依據(jù),并有質(zhì)量管理人員參加。獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)獸藥應(yīng)當(dāng)簽訂購(gòu)銷合同。合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有保證獸藥質(zhì)量的條款。采購(gòu)合同應(yīng)當(dāng)載明獸藥的商品名稱、通用名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)單位(供貨單位)、購(gòu)入數(shù)量、貨值金額、購(gòu)入日期、經(jīng)手人、查驗(yàn)人等項(xiàng)內(nèi)容。 ③獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)獸藥應(yīng)當(dāng)保存進(jìn)貨的有效憑證,建立真實(shí)、完整的采購(gòu)記錄,做到票、賬、貨相符。 ④獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)采購(gòu)的獸藥進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)貨與票不符、包裝破損、過(guò)期失效、標(biāo)簽不符合規(guī)定及與質(zhì)量評(píng)估信息不一致等不符合規(guī)定情況的獸藥不得入庫(kù)。對(duì)于銷后退回獸藥的質(zhì)量也應(yīng)進(jìn)行逐批驗(yàn)收。 ⑤獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量檢查驗(yàn)收, 應(yīng)當(dāng)按照獸藥管理法規(guī)、法定標(biāo)準(zhǔn)、許可事項(xiàng)、合同規(guī)定等對(duì)購(gòu)入的獸藥逐批(件)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,主要對(duì)獸藥產(chǎn)品的內(nèi)外包裝、標(biāo)簽與說(shuō)明書內(nèi)容、產(chǎn)品合格證、表面物理性狀等進(jìn)行檢查核對(duì);有條件的,可以進(jìn)行性狀、成分鑒別、含量等質(zhì)量指標(biāo)的檢驗(yàn)。 對(duì)懷疑有質(zhì)量問題的送檢;對(duì)獸藥重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)產(chǎn)品,應(yīng)嚴(yán)加檢查。 獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)可以委托獸藥檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。 5.3 獸藥的陳列、儲(chǔ)存與運(yùn)輸 ①獸藥應(yīng)按劑型或用途分類陳列和儲(chǔ)存, 類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確、字跡清楚。獸藥與非獸藥、內(nèi)服藥與外用藥、處方藥與非處方藥應(yīng)分柜擺放; 獸藥應(yīng)按批號(hào)集中存放。 ②獸藥應(yīng)按其規(guī)定的溫、濕度條件陳列和儲(chǔ)存,獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)儲(chǔ)存獸藥的環(huán)境條件進(jìn)行有效的監(jiān)控。柜臺(tái)、貨架、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)具備調(diào)控溫度和濕度的設(shè)施、設(shè)備,并便于監(jiān)測(cè)記錄。危險(xiǎn)品不應(yīng)陳列。如因需要必須陳列時(shí),只能陳列代用品或空包裝。 ③獸藥應(yīng)按儲(chǔ)存條件要求,分類、分批、分區(qū)或者分庫(kù)存放,并建立貨位卡。 內(nèi)用獸藥與外用獸藥、獸用處方藥與非處方藥分開儲(chǔ)存;原料藥、中藥材以及特殊管制藥品應(yīng)與其他獸藥分開存放;含有易燃、易爆成分和腐蝕性強(qiáng)的獸藥,應(yīng)當(dāng)按照危險(xiǎn)品來(lái)管理,存放倉(cāng)庫(kù)應(yīng)獨(dú)立、隔離。 ④獸藥與倉(cāng)庫(kù)地面、墻、頂之間應(yīng)有相應(yīng)的間距和隔離措施。搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守獸藥外包裝圖示標(biāo)志的要求,規(guī)范操作。獸藥經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)的照明設(shè)備功率及其高度(與貨物的距離)等應(yīng)符合要求。 ⑤獸用精神藥品、毒性藥品、麻醉藥品、放射性藥品和易燃易爆等危險(xiǎn)品應(yīng)當(dāng)專庫(kù)或者專柜保管。 ⑥獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)陳列、儲(chǔ)存獸藥的質(zhì)量、陳列、儲(chǔ)存的條件和獸藥的儲(chǔ)藏設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)等進(jìn)行檢查清理,并做好記錄。對(duì)超期失效及不合格獸藥、包裝殘損獸藥等進(jìn)行檢查處理,并做詳細(xì)處理記錄。 ⑦獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)獸醫(yī)行政管理部門依法公布的不合格獸藥產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織清查、撤柜。獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得以代購(gòu)、代銷、展示等名義,陳列、儲(chǔ)存未經(jīng)質(zhì)量評(píng)估的獸藥、人用藥及其他物品。 ⑧獸藥運(yùn)輸、查驗(yàn)和存放應(yīng)當(dāng)在不影響獸藥產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境下進(jìn)行。 ⑨獸藥經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有防潮、防漏、防火、防鼠、防蟲、防霉變等措施。
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6 出庫(kù)、銷售與運(yùn)輸
6.1 獸藥的出庫(kù)、銷售 6.1.1 出庫(kù)與銷售 ①獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制訂《出入庫(kù)管理制度》,根據(jù)制度的要求,獸藥出庫(kù)應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”、相同批號(hào)合箱產(chǎn)品優(yōu)先銷售的原則、“近有效期先出”和“按批號(hào)發(fā)貨”的原則。 獸藥銷售應(yīng)按照客戶和獸醫(yī)要求,對(duì)癥開藥,兼顧獸藥療效、用藥方便和經(jīng)濟(jì)實(shí)用。 獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向購(gòu)藥者標(biāo)明獸藥的用法用量, 提供技術(shù)咨詢服務(wù),正確指導(dǎo)購(gòu)買者科學(xué)、安全、合理使用獸藥。 ②獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷售的獸藥出庫(kù)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行檢查核對(duì)制度,對(duì)獸藥包裝和標(biāo)簽等內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)檢查、核對(duì),防止出現(xiàn)差錯(cuò),并建立真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的銷售記錄,保證銷售的獸藥產(chǎn)品的可追溯性。 ③獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷售獸藥應(yīng)當(dāng)開具有效票據(jù)(發(fā)票),做到票、賬、記錄相符,銷售票據(jù)交購(gòu)藥者保存。 ④獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷售獸用精神藥品、毒性藥品、麻醉藥品、放射性藥品、獸用生物制品等特殊管制要求的獸藥,銷售主體與銷售程序應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)管理規(guī)定, 并經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人核查、簽字后方可銷售。 ⑤獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷售獸用處方藥應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,憑執(zhí)業(yè)獸醫(yī)簽發(fā)的統(tǒng)一格式的獸醫(yī)處方箋方可銷售,并留存處方箋。 ⑥獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)開具的處方所列獸藥不得擅自更改。處方中有配伍禁忌、超劑量用藥或者國(guó)家規(guī)定的禁用獸藥等違反獸藥使用規(guī)定問題的,不得銷售,應(yīng)將處方箋退回。 ⑦不得向未持有執(zhí)業(yè)獸醫(yī)處方箋的購(gòu)買者銷售處方藥。 ⑧獸藥拆零銷售時(shí),只能拆至最小內(nèi)包裝;批發(fā)銷售給其他獸藥經(jīng)營(yíng)單位時(shí),應(yīng)當(dāng)使用獸藥生產(chǎn)企業(yè)原包裝,不得拆箱(桶)銷售。 ⑨銷售獸用中藥材應(yīng)當(dāng)注明產(chǎn)地, 并陳列中藥標(biāo)本作為對(duì)照。 ⑩已經(jīng)售出的不合格獸藥或者質(zhì)量有疑問的獸藥應(yīng)當(dāng)及時(shí)召回。 6.1.2 有下列情形之一的獸藥,不得出庫(kù)銷售 ①標(biāo)識(shí)模糊不清或者脫落者;標(biāo)簽、說(shuō)明書不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的。 ②外包裝出現(xiàn)破損,封口不牢,封條嚴(yán)重?fù)p壞的。 ③超過(guò)有效期的或顏色性狀與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不一致的。 ④霉變、蟲蛀、潮解等其他不符合規(guī)定的。 6.2 獸藥的運(yùn)輸 ①獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制訂《獸藥運(yùn)輸管理制度》,根據(jù)運(yùn)輸獸藥的劑型、包裝、運(yùn)輸距離采取相應(yīng)措施,防止獸藥破損和混淆。獸藥搬運(yùn)和存放應(yīng)嚴(yán)格遵守獸藥外包裝圖示標(biāo)志的要求,輕拿輕放,規(guī)范操作。 ②運(yùn)輸獸藥應(yīng)有明確的品種、數(shù)量和送貨地點(diǎn)。不得變更經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),運(yùn)輸獸藥到集市、養(yǎng)殖場(chǎng)戶等地沿街推銷。 ③獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)運(yùn)輸獸用精神藥品、毒性藥品、麻醉藥品、放射性藥品、危險(xiǎn)藥品等應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的條件和要求。 ④運(yùn)輸有溫度要求的獸藥, 運(yùn)輸途中應(yīng)當(dāng)采取必要的保溫或者冷藏措施,保證獸藥所需溫度等環(huán)境條件。 ⑤由其他企業(yè)直調(diào)獸藥時(shí), 須經(jīng)相關(guān)企業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收合格后方可發(fā)運(yùn)。 7 銷售與服務(wù) ①獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi), 建議營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的獸藥經(jīng)營(yíng)人員統(tǒng)一著裝并佩戴標(biāo)有姓名、職務(wù)等內(nèi)容的胸卡。 ②獸藥經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)正確介紹獸藥的功能、用途、使用方法、禁忌及注意事項(xiàng)。 ③獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷售處方藥應(yīng)由執(zhí)業(yè)獸醫(yī)開具處方后銷售。 ④獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)記錄獸藥銷售情況, 并應(yīng)記載獸藥名稱、劑型、規(guī)格、有效期、批號(hào)、生產(chǎn)廠家、購(gòu)貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等項(xiàng)內(nèi)容。 ⑤獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)因特殊需要直調(diào)獸藥時(shí), 本企業(yè)應(yīng)保證獸藥質(zhì)量。 ⑥獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷售特殊管理的獸藥, 應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 ⑦獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)采購(gòu)、銷售、質(zhì)量查詢、投訴、質(zhì)量查驗(yàn)、執(zhí)法檢查等過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,要查明原因,分清責(zé)任,采取有效的解決處理措施,并做好記錄。 ⑧獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)假冒獸藥、偽劣獸藥和其他不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定獸藥,以及質(zhì)量可疑獸藥時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向所在地獸醫(yī)行政管理部門報(bào)告。 ⑨獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行獸藥宣傳、促銷、展覽等活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)以國(guó)務(wù)院獸醫(yī)行政管理部門批準(zhǔn)的獸藥標(biāo)簽、說(shuō)明書為準(zhǔn),不應(yīng)當(dāng)虛假夸大和誤導(dǎo)購(gòu)買者。 ⑩獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極接受和配合縣級(jí)以上獸醫(yī)行政管理部門組織的檢查、抽檢活動(dòng),不得拒絕和關(guān)門、停業(yè)。 8 監(jiān)督與管理 ①對(duì)獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)人員及相關(guān)資質(zhì)的核查;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)面積等與經(jīng)營(yíng)品種適應(yīng)性的核查。 ②獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)制度的制訂與執(zhí)行情況的核查。 ③供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估檔案的核查, 凡未經(jīng)過(guò)供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估的企業(yè)產(chǎn)品不得銷售;以抵賬、代銷、游商送貨等名義銷售的商品均為違規(guī)。 ④購(gòu)貨合同(或憑證)、進(jìn)貨記錄、銷售記錄與庫(kù)存商品一致性的核查, 不得經(jīng)營(yíng)合同外的產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)部通報(bào)的不合格獸藥。 ⑤產(chǎn)品核查:重點(diǎn)檢查非法企業(yè)產(chǎn)品、合法企業(yè)違法生產(chǎn)的產(chǎn)品(套用文號(hào)、改變處方、夸大療效、人用藥品等)、違禁獸藥。 ⑥規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)用藥記錄、屠宰記錄、休藥期與棄乳期執(zhí)行情況。 ⑦所有監(jiān)督檢查工作情況, 均納入經(jīng)營(yíng)企業(yè)電子管理檔案系統(tǒng)中。中國(guó)農(nóng)業(yè)人才網(wǎng)及旗下網(wǎng)站為您提供畜牧人才、種植人才、農(nóng)資人才、食品人才等求職招聘服務(wù)