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公司銷售提成不明確怎么辦?

2007-10-8 網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)友困惑:

專家您好!

    我2006年4月25日進(jìn)入上海一家通信材料生產(chǎn)型企業(yè),從事銷售工作。進(jìn)公司時(shí)一起招聘了3個(gè)銷售員,在通過3個(gè)月的試用期后董事長(zhǎng)在給銷售部開會(huì)的時(shí)候說到提成:新客戶提100元/噸,老客戶提50元/噸。(當(dāng)時(shí)人事部經(jīng)理和助理在場(chǎng))。。但是事后一直沒有給我們文字性的銷售協(xié)議,我們幾個(gè)也一直提出要簽協(xié)議,但是公司總經(jīng)理一直說工作比較忙要抽時(shí)間起草。到06年下半年的時(shí)候其他2位銷售員相繼辭職不做了,而且人事經(jīng)理和助理也離開了公司。

    到2007年1月份的時(shí)候總經(jīng)理給我一份2007年的銷售管理規(guī)定讓我簽字,生效日期是2007年1月1日。其中的條款改為:新客戶100/噸,老客戶10--50元/噸,而且客戶超過合同規(guī)定的付款期限付款的超期利息的50%由銷售員承擔(dān)。因?yàn)楣镜牟牧蠈儆趦r(jià)格比較大的產(chǎn)品,低的也要13000/噸,高的要27000/噸。這樣算一噸的一個(gè)月的利息遠(yuǎn)比提成多,因?yàn)樘岢墒前凑罩亓克愕。而?0—50元/噸就非常不明朗,我覺得條款非常的不公平,但是總經(jīng)理告訴我:如果不服從公司的安排就立即走人。我考慮到2006年的提成還沒有結(jié)算,我只有簽字了。但是到了2007年2月15日(年30的時(shí)候)總經(jīng)理給我2006年銷售提成結(jié)算表時(shí),我的銷售額是1008萬(wàn),共673.4噸,但是提成金額只有7148元,加上2000元獎(jiǎng)勵(lì)金才9148元。因?yàn)楸砩系挠?jì)算為:新客戶100/噸,老客戶10元/噸?10%的逾期利息。

    我當(dāng)場(chǎng)表示不能接受,總經(jīng)理答應(yīng)過完年給我按照老客戶50元/噸補(bǔ)余下的提成,讓我先領(lǐng)這9148元回去過年。所以我簽字領(lǐng)了9148元。過完年后我多次找董事長(zhǎng)和總經(jīng)理要余下的提成,他們答應(yīng)給。2007年3月8日董事長(zhǎng)讓我發(fā)信息給他計(jì)算應(yīng)該補(bǔ)多少錢,我發(fā)了信息為應(yīng)該補(bǔ)提成的數(shù)量為618噸,應(yīng)補(bǔ)金額為27070元,他回復(fù)短信息說:“公司會(huì)從其他的意義考慮,請(qǐng)放心! 多與總經(jīng)理溝通!彼o我后來(lái)的談話中說其他的意義指不通過給提成的方式,按照獎(jiǎng)金的方式給。3月14 日我又發(fā)信息給董事長(zhǎng)催促公司早日結(jié)算給我,但是沒有回信息,而是口頭說要等2006年的銷售的貨款全部到齊再給我結(jié)算(2006年銷售的貨物有部分款項(xiàng)按照合同期限還沒有到付款期限)。4月11日我準(zhǔn)備出差要回所有的余款,總經(jīng)理告訴我如果拿回來(lái)貨款馬上就給我結(jié)算。我當(dāng)時(shí)用手機(jī)錄了音。

    但是貨款要回來(lái)后一直到2007年5月17日都沒有給錢的意思,我很生氣,我打開手機(jī)的錄音機(jī)后直接找到總經(jīng)理要求按照談好的50元/噸給我結(jié)算06年提成。她居然說又沒有文字性的東西,只是那樣說過而已。在錄音中總經(jīng)理把事情基本上說的比較詳細(xì)了反正就是耍賴的話都在。還拿出一份我從來(lái)沒有見過的寫著2004年1月1日生效的銷售管理辦法,說按照公司以前的規(guī)定算出來(lái),我沒有提成可以拿。那上面的銷售提成的計(jì)算辦法是:
 
    (老客戶數(shù)量*50元+新客戶數(shù)量*100元)-逾期利息

    按照這樣算出來(lái)的2006年的逾期利息減去提成后為負(fù)數(shù)。

    2007年的提成按照我簽字的那份2007年的銷售規(guī)定的計(jì)算出來(lái)的數(shù)據(jù)也是負(fù)數(shù)。也就是說我工作了一年多,不但提成拿不到還應(yīng)該給公司錢。

    而計(jì)算的要承擔(dān)利息的主要是2家上市公司,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)維護(hù)這2家大客戶,所以提成是按照老客戶的標(biāo)準(zhǔn)算的,這2家客戶在我開始接手工作前就已經(jīng)合作多年,一直是比合同規(guī)定的付款期限要晚一些,其中有一家經(jīng)常是合同到期了財(cái)務(wù)才開始計(jì)劃辦款,按照一套簽字申請(qǐng)和到銀行辦手續(xù)以及票據(jù)寄到我們公司的周期下來(lái)肯定是比合同要求遲付款的。而且這2家客戶是重點(diǎn)客戶,總經(jīng)理也是經(jīng)常溝通,每次付款的日期總經(jīng)理都是知道的。而且所有的銷售合同都是有合同部做合同再由總經(jīng)理親自蓋章才回傳給客戶的。銷售人員只是負(fù)責(zé)中間的聯(lián)絡(luò)。

   由于我的合同是2007年4月25日到期。我沒有續(xù)簽但是一直在公司工作。2007年5月22 日人事經(jīng)理通知我說總經(jīng)理讓我填寫離職申請(qǐng)后離開公司,我在離職申請(qǐng)書中寫的離職理由是:公司沒有按照談好的標(biāo)準(zhǔn)給付提成,我沒有信心繼續(xù)工作下去,請(qǐng)速按照新客戶100元/噸,老客戶50元/噸結(jié)算提成,沒有利息條款。

    現(xiàn)在公司認(rèn)為我合同到期而且自己寫了離職申請(qǐng)屬于自動(dòng)離職,不會(huì)有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。還說我2月15日領(lǐng)了9148元說明2006年的提成已經(jīng)給了,沒有必要再給,按照2004年生效的管理辦法計(jì)算我也是沒有提成的。2007年的提成按照我簽字的管理規(guī)定計(jì)算是負(fù)數(shù)所以也不需要給。我想請(qǐng)問:

   1.我怎么樣才能要回2006年的提成,利息由銷售人員承擔(dān)是否合法

   2.我可以要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金嗎?

   3.2007年的管理規(guī)定條款非常不公平,利息由銷售人員承擔(dān)是否合法,銷售規(guī)定是否有效,07年提成可以拿到嗎?

   4.2007年3月份公司讓我簽定了一份終生競(jìng)爭(zhēng)業(yè)禁止協(xié)議,讓我一輩子不得從事通信行業(yè)的工作。是否可以爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?謝謝解答!

[特約顧問阿克答復(fù):]

    你的描述總結(jié)下來(lái)可以歸納為三點(diǎn):

    1、銷售提成標(biāo)準(zhǔn)不明確:老客戶到底按10元還是50元標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,逾期利息如何扣除,2006年口頭約定、2007年書面約定和公司銷售規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)都不一致;

    2、因提成一直沒有全額支付而離職,卻被單位說成主動(dòng)辭職,所以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金也拿不到了;

    3、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議是否有效。

    首先看銷售提成。2004年有關(guān)于銷售提成計(jì)算方法的規(guī)章制度。國(guó)家對(duì)于企業(yè)與員工切身利益相關(guān)的規(guī)章制度建立有過一些要求:一要內(nèi)容合法;二要通過職工代表大會(huì)或職工大會(huì);三要經(jīng)過公示程序。顯然這個(gè)規(guī)章至少?zèng)]有公示,你并不知道這個(gè)規(guī)章的存在。所以這份規(guī)章對(duì)你的效力存在問題,對(duì)你很難適用。

    入職時(shí)關(guān)于銷售提成領(lǐng)導(dǎo)也給過你明確的說法,但是卻沒有落紙。這一點(diǎn)對(duì)你來(lái)說是一個(gè)教訓(xùn):凡是沒有落紙的約定將來(lái)在主張權(quán)利上必然發(fā)生困難。好在你事后通過電話錄音保存了經(jīng)理對(duì)你的承諾,這在雙方對(duì)銷售提成爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁時(shí)可以作為證據(jù),幫助你拿到他承諾的提成。

    2007年的銷售提成你簽訂過協(xié)議,應(yīng)該按照協(xié)議約定的方式來(lái),逾期利息的50%是逃不掉的?墒抢峡蛻舻奶岢傻降资10%還是50%,約定中并沒有說明。未來(lái)對(duì)于這點(diǎn),可以參考之前的一些計(jì)算方法和企業(yè)規(guī)章制度,對(duì)你是有利的,因?yàn)闊o(wú)論是經(jīng)理在電話里對(duì)你的承諾還是銷售管理辦法老客戶提成都是50元/噸。

    第二,關(guān)于離職的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。如果前面的2006年欠款得到確認(rèn),到5月17日,經(jīng)理承諾給你的銷售提成仍然沒有給到,那就構(gòu)成了拖欠行為!渡虾J袆趧(dòng)合同條例》第三十一條 規(guī)定:“有下列情形之一的,勞動(dòng)者可以隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同。……用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的!币虼,你有權(quán)隨時(shí)通知單位離職。同法第四十二條還規(guī)定:“有下列情形之一的,用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位工作年限,每滿一年給予勞動(dòng)者本人一個(gè)月工資收入的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:……(二)勞動(dòng)者依據(jù)本條例第三十一條第二項(xiàng)、第三項(xiàng)規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;……”所以你可以得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,并非如公司提到的自動(dòng)離職沒有補(bǔ)償金。

    第三,競(jìng)業(yè)限制就更容易解決了!渡虾J袆趧(dòng)合同條例》第十六條規(guī)定:“競(jìng)業(yè)限制的期限由勞動(dòng)合同當(dāng)事人約定,最長(zhǎng)不得超過三年!彼越K身的競(jìng)業(yè)限制肯定是不可能的。同時(shí),單位要求履行競(jìng)業(yè)限制,必須先在員工離職后給予你競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金才行,你所在的公司并未跟你約定競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金額,也沒有給你補(bǔ)償金,因此單位也沒有權(quán)利來(lái)限制你未來(lái)的就業(yè)。(完)

 


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