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薪水難抵通脹 員工如何分享企業(yè)成長(zhǎng)

2011-5-19 網(wǎng)絡(luò)

薪水正在不斷縮水,“跑不過(guò)劉翔也罷,最重要的是跑不過(guò)GDP和CPI”

“老板,您說(shuō)我們?cè)撛鯓觼?lái)應(yīng)對(duì)通貨膨脹?”在公司的內(nèi)部會(huì)議上,上海白領(lǐng)任小姐開(kāi)玩笑地暗示自己的老板,“該漲薪啦”。

今年年初被減薪、凍薪的職場(chǎng)人士們才開(kāi)始對(duì)自己的薪水增長(zhǎng)而竊喜,不期而至的通貨膨脹,迫使大家對(duì)薪水的增長(zhǎng)幅度而灰心。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù),今年10月,我國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(CPI)同比上漲4.4%,創(chuàng)25個(gè)月新高。

隨著物價(jià)的上漲,職場(chǎng)人越來(lái)越感受到到手的薪水正在不斷縮水,“跑不過(guò)劉翔也罷,最重要的是跑不過(guò)GDP和CPI”,曾經(jīng)的戲言正變成現(xiàn)實(shí)。

薪酬能否更前瞻?

美世公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,盡管2010年絕大多數(shù)公司都實(shí)施了漲薪計(jì)劃,但今年以來(lái)的通貨膨脹,讓大多數(shù)職場(chǎng)人士對(duì)漲薪的感受并不明顯。

對(duì)于薪酬增長(zhǎng)趕不上GDP和通貨膨脹的現(xiàn)象,美世公司大中華區(qū)總裁郭鑫告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》,從勞動(dòng)報(bào)酬的角度,薪酬增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力主要來(lái)源于兩個(gè)方面:一方面是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),在市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力下,企業(yè)的高管階層和白領(lǐng)階層的薪資增長(zhǎng)得并不慢。比如,一些跨國(guó)公司在中國(guó)的一二線城市給予高管人員和普通白領(lǐng)的薪酬,與中等發(fā)達(dá)國(guó)家基本上處于同等水平,有的甚至還要高。

另一方面是來(lái)自政府的驅(qū)動(dòng)。政府驅(qū)動(dòng)主要是為了保護(hù)自身競(jìng)爭(zhēng)力比較弱的、從事一線生產(chǎn)作業(yè)的員工。工資增速不及GDP和CPI增速的員工實(shí)際大多是處在這個(gè)群體里。由于中國(guó)低層次的勞動(dòng)力供給比較充足,基層員工的權(quán)益經(jīng)常受到侵害,所以政府需要采用法律法規(guī)的形式,規(guī)范企業(yè)來(lái)保障中低層員工群體的薪酬和工作環(huán)境。

“薪酬的前瞻性話題,更多的是政府應(yīng)該考慮的內(nèi)容!惫伪硎,“雇主更多的是為了企業(yè)的生存發(fā)展,盡力去吸引和保留員工!边^(guò)去,企業(yè)往往并不在意基層員工的去留,但現(xiàn)在,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到,不斷引進(jìn)新人的做法不一定能減少成本,因?yàn)榕嘤?xùn)費(fèi)用、員工缺乏穩(wěn)定性等,都會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響。

“所以現(xiàn)在,不管是哪個(gè)階層的員工,企業(yè)都會(huì)想辦法吸引和留住他們!惫伪硎,今年的富士康事件、豐田事件,引起了人們對(duì)“加薪潮”的關(guān)注。正是由于低層次勞動(dòng)力群體的資源供應(yīng)比較充足,所以在過(guò)去的改革中,他們受到的社會(huì)關(guān)注不多。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、農(nóng)村生活條件的不斷改善,低層次勞動(dòng)力群體的選擇呈現(xiàn)出豐富性和多元化,同時(shí),他們自身的維權(quán)意識(shí)也更加強(qiáng)烈,這些都對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)的薪酬體系產(chǎn)生了更高的要求。

激勵(lì)與盈利的“蹺蹺板”

雖然每位老板都知道,具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資是吸引、留住人才的第一法寶,但這也意味著一筆巨大的成本!叭澜绲墓径济媾R著這樣的問(wèn)題,一方面要保持公司的盈利性,另一方面又要保持對(duì)員工的激勵(lì)性,讓員工快樂(lè)地為公司服務(wù)。這種矛盾是永恒的!惫伪硎尽

“進(jìn)入中國(guó)十幾年來(lái),沃爾瑪堅(jiān)持每年都給員工加薪。但是,對(duì)于這種低進(jìn)入門(mén)檻的行業(yè),解決基礎(chǔ)人才問(wèn)題要面對(duì)現(xiàn)實(shí),不控制人工成本,企業(yè)就無(wú)法盈利!贝饲,在“2010中國(guó)連鎖行業(yè)人力資源管理高峰論壇”上,沃爾瑪(中國(guó))人力資源總監(jiān)陳志剛曾向記者表示,從去年開(kāi)始,在挺進(jìn)中國(guó)二、三線城市的過(guò)程中,沃爾瑪越來(lái)越感受到來(lái)自基層員工招聘方面的壓力。

“加薪并不是解決問(wèn)題的唯一辦法,企業(yè)還可以做更多的功課!惫握J(rèn)為,通過(guò)培訓(xùn)、崗位流動(dòng)、區(qū)域招收等方式,多管齊下,更有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才增長(zhǎng)目標(biāo)。。

郭鑫建議,首先,企業(yè)要摸清家底、認(rèn)清現(xiàn)狀,了解自身的人才需求和已經(jīng)擁有的人力資源;其次,企業(yè)要明確發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),并通過(guò)比對(duì),找出實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源現(xiàn)狀的差距;最后,要根據(jù)差距,制定完善的人力資源規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上,全面綜合考慮如何通過(guò)外部環(huán)境的人才招聘,以及內(nèi)部的培養(yǎng)來(lái)加速企業(yè)的人才發(fā)展,并形成有針對(duì)性的人力資源具體行動(dòng)方案。

“沒(méi)有良好的人才規(guī)劃和實(shí)施方案,企業(yè)的業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)置得再好、發(fā)展戰(zhàn)略再好、市場(chǎng)環(huán)境再好,最終也不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)!惫握f(shuō)。

復(fù)蘇后的保留策略

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,企業(yè)業(yè)務(wù)恢復(fù)增長(zhǎng),人才市場(chǎng)也逐漸活躍起來(lái)。

國(guó)際招聘顧問(wèn)公司Robert Walters(華德士)發(fā)布的 2010 年第三季度亞洲就業(yè)指數(shù)顯示,雇主在前兩個(gè)季度已逐漸恢復(fù)的信心,在第三季度體現(xiàn)得愈加明顯,達(dá)到了自金融危機(jī)以來(lái)的最高點(diǎn)。目前專業(yè)技術(shù)人才,尤其是金融服務(wù)業(yè)人才嚴(yán)重短缺,推動(dòng)了薪資水平的逐漸上升。

“中國(guó)本來(lái)就已經(jīng)走出危機(jī),亞洲引領(lǐng)復(fù)蘇,而歐洲和北美的外部市場(chǎng)正在逐步恢復(fù),在需求日益增加的背景下,中國(guó)人才的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。”美世公司亞太區(qū)總裁Peter Promnitz表示。

另一方面,中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力也讓在華跨國(guó)公司加快了擴(kuò)張的步伐。星巴克大中華區(qū)人力資源副總裁余華就曾表示,在未來(lái)3年里,星巴克中國(guó)需要大約700名零售管理者,公司目前正面臨著招聘員工,特別是優(yōu)秀員工的巨大挑戰(zhàn)。

不過(guò),在Peter看來(lái),后金融危機(jī)時(shí)期在華企業(yè)面臨的問(wèn)題,不僅是吸引和留住員工,還要保持員工的忠誠(chéng)度和對(duì)公司事業(yè)的投入度。在金融危機(jī)期間,部分企業(yè)為了降低運(yùn)營(yíng)成本,采取了比較極端的方式,如停止加薪、減薪,甚至是裁員等。在采取這些極端方式時(shí),有的企業(yè)很少與員工溝通,甚至是根本沒(méi)有與員工溝通。這在很大程度上造成了員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀、忠誠(chéng)度的急劇下降。

“所以危機(jī)后,企業(yè)在采取措施時(shí)需要多管齊下,讓員工勞逸結(jié)合,更好地投入事業(yè),拿出針對(duì)自己?jiǎn)T工的辦法和措施,增加員工的忠誠(chéng)度來(lái)吸引和留住人才!盤(pán)eter說(shuō)。

美世公司的調(diào)研還發(fā)現(xiàn),某些并非流行的吸引和留住人才的方式,口碑和效果卻非常好。比如海外工作派遣、彈性福利計(jì)劃和高端醫(yī)療福利等。而最流行的“非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”,都與員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展有關(guān):“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目”是對(duì)人才管理技能的提升;“職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃”是將原來(lái)流于形式的上下級(jí)關(guān)心、職業(yè)溝通形成制度;而“教育資助計(jì)劃”則旨在鼓勵(lì)員工接受更正規(guī)、更有針對(duì)性的教育,除幫助員工提高在工作中解決問(wèn)題的能力之外,更多的是提高員工的綜合能力,使他們可以在職業(yè)通道上順利發(fā)展。


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