常見(jiàn)的面試錯(cuò)誤包括：說(shuō)前雇主的壞話，未能對(duì)目標(biāo)公司或職位做充分研究因而只能談?wù)撨^(guò)多淺薄的認(rèn)識(shí)，等等。某著名招聘網(wǎng)站發(fā)布了一項(xiàng)年度十大面試錯(cuò)誤榜，其中包括提出搭招聘經(jīng)理的車回家以及在電話面試期間沖馬桶。

《華爾街專業(yè)人士生存指南》一書的作者、紐約就業(yè)指導(dǎo)羅伊·科恩（RoyCohen）說(shuō)，我們?cè)谏鐣?huì)生活中受到的教育致使我們認(rèn)為自己必須在某個(gè)方面出類拔萃，我們也得到鼓勵(lì)要去大膽表現(xiàn)，但那并不一定是招聘人員希望應(yīng)聘者帶到工作當(dāng)中的特質(zhì)，他們希望找到的是能融入群體的人。

過(guò)度分享現(xiàn)已成為求職者面試中的一大弊病。KellyEggers做客《閑說(shuō)華爾街》，講述了10個(gè)信息量過(guò)大的求職面試案例。其實(shí)，信息量真的不用這么大。

一、“很抱歉我遲到了，之前我和丈夫在吵架，我們總是吵架。”

新澤西的高管及職業(yè)管理指導(dǎo)麗莎·切諾夫斯基-辛格（LisaChenofskySinger）談道，有名應(yīng)聘者面試時(shí)遲到了20分鐘，在搭檔去為她倒水時(shí)，切諾夫斯基-辛格問(wèn)她一路過(guò)來(lái)交通如何�！八�回答說(shuō)一路上很糟糕，還說(shuō)她和丈夫因?yàn)檎l(shuí)該負(fù)責(zé)把孩子送到日間托兒所這個(gè)問(wèn)題而吵了起來(lái)。我接著問(wèn)‘早晨通常都是這樣嗎？’，她回答說(shuō)那正是她丟掉上份工作的原因，并繼續(xù)對(duì)我說(shuō)那家公司不尊重家庭生活。”

這名應(yīng)聘者不僅透露出自己面臨著頑固的婚姻問(wèn)題，而且在坐下來(lái)進(jìn)行首輪面試前就表明這些問(wèn)題會(huì)影響她不能準(zhǔn)時(shí)上班，而且她還期望雇主能夠容忍這一點(diǎn)。切諾夫斯基-辛格說(shuō)，“在走到咖啡臺(tái)的短短這段時(shí)間中，你就能獲得候選人非常多的信息，這個(gè)時(shí)候人說(shuō)話會(huì)隨意得多。她的履歷非常棒，但她的生活已經(jīng)很混亂了，我想我不能給她的生活帶去更多麻煩，我必須讓事情簡(jiǎn)單些�！�

二、“我正在接受憤怒情緒管理訓(xùn)練，因?yàn)槲乙郧按蜻^(guò)一名同事。”

幫助企業(yè)主尋聘遠(yuǎn)程辦公員工的企業(yè)VirtualWorkTeam的老板史隆達(dá)·唐寧（ShilondaDowning）說(shuō)，“有一些應(yīng)聘者告訴我他們的憤怒情緒管理問(wèn)題，以及他們對(duì)性別、年齡和其他一些事情的看法，這些都可能會(huì)導(dǎo)致面試失敗。最近有一名應(yīng)聘者提到，他因?yàn)樵谝患颐绹?guó)企業(yè)毆打了一名同事而正在接受憤怒情緒管理治療，那正是他想在家工作的原因�！�

重大的人格缺陷，尤其是當(dāng)它們涉及人身傷害時(shí)，都不應(yīng)當(dāng)在面試中提出。提及與同事或者管理者的分歧是離開(kāi)前一家公司的理由，通常就相當(dāng)于向人家預(yù)告你無(wú)法在新崗位上成為一個(gè)可靠和理性的員工，即使只是遠(yuǎn)程辦公員工。唐寧指出，“如果有應(yīng)聘者提到這種事，那么他通常會(huì)被認(rèn)為是一個(gè)不能以職業(yè)的和非暴力的方式處理狀況的人�！背�非你被要求透露自己正在接受的某種心理治療，否則還是盡量尋找一種誠(chéng)實(shí)的方法去變通地解決這個(gè)問(wèn)題吧。

三、“噢，你也很可人。”

曾幫助賭場(chǎng)博彩行業(yè)招聘員工的溫妮·安德森（WinnieAnderson）說(shuō)，“曾有一名男子在面試過(guò)程中向一名面試他的初級(jí)招聘人員提出約會(huì)要求，這名招聘人員找了個(gè)理由離開(kāi)面試現(xiàn)場(chǎng)來(lái)到我的辦公室告訴我這件事情。當(dāng)時(shí)她真的非常慌亂�！卑驳律�把那名應(yīng)聘者叫到了自己的辦公室，因?yàn)樵瓉?lái)的面試官覺(jué)得非常不安，無(wú)法再繼續(xù)去面試這個(gè)家伙了。安德森說(shuō)，“然后我感謝他來(lái)接受面試，然后解釋說(shuō)我們無(wú)法考慮聘用他，因?yàn)樗�想約簡(jiǎn)（Jane）出去，這在面試中是個(gè)不恰當(dāng)?shù)呐e動(dòng)。然后他說(shuō)道，‘噢，你也很可人。’我就告訴他現(xiàn)在他可以走人了。”

這是一件不言自明的事情，面試過(guò)程中任何程度的挑逗（無(wú)論是隱隱約約還是明目張膽）都絕不應(yīng)該發(fā)生。這類行為尤其不應(yīng)該在同一場(chǎng)面試中發(fā)生兩次。

四、“我的前老板是個(gè)惡魔，這確實(shí)對(duì)我的心理造成了創(chuàng)傷�！�

科恩說(shuō)，“我有一名客戶，她剛從一個(gè)非常艱難的工作處境中解脫了出來(lái)，她的老板確實(shí)是個(gè)惡魔。為那個(gè)人工作會(huì)讓人感覺(jué)極其憋屈，而且她確實(shí)覺(jué)得自己在被解雇時(shí)受到了不公正的待遇�！钡�是，科恩表示，無(wú)論情況是否屬實(shí)，她都不應(yīng)該把精力放在面試官不需要了解的事情上。

管理者與下屬之間出現(xiàn)分歧比較常見(jiàn)，但是如果面試官知道員工因?yàn)榕c上司關(guān)系糟糕而心理受到創(chuàng)傷，這對(duì)應(yīng)聘者不會(huì)帶來(lái)什么益處�？贫髦赋�，“面試官與應(yīng)聘者會(huì)面時(shí)，他們的角色不是精神治療師。他們并不想知道你可能隱藏在內(nèi)心深處的秘密，他們只想了解你能否勝任這份工作，你的心理是否基本健康，還有就是你是否能夠融入群體�！�

提供超出該范圍的信息可能會(huì)讓他們質(zhì)疑你是否適合所面試的這份工作�？贫髡f(shuō)，“任何做過(guò)功課的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)我那位客戶為之工作的那個(gè)人有著極其難以合作的名聲，但是她應(yīng)該想出一個(gè)更合適的方式來(lái)談?wù)摚ㄋ麄兊模╅g隙�！�

五、“噢，那是因?yàn)槲覄偡�用了抗焦慮的藥（安定）。”

切諾夫斯基-辛格說(shuō)，“我曾面試過(guò)一名應(yīng)聘者，她信誓旦旦地說(shuō)這份工作她能做得很棒，但是她說(shuō)話的語(yǔ)速出奇地慢，用好長(zhǎng)時(shí)間才能說(shuō)出一個(gè)字，我都想把那些字從她嘴里給拽出來(lái)�！笨紤]到這名應(yīng)聘者可能正在遭遇某些像低血糖這樣的合情合理的健康問(wèn)題，切諾夫斯基-辛格問(wèn)她那是否是她平常的說(shuō)話語(yǔ)速，“她答道，‘噢，是的。因?yàn)槲以陂_(kāi)會(huì)或者做報(bào)告前會(huì)非常緊張，我會(huì)事先服一粒安定。我想我表現(xiàn)得不算糟糕吧，你認(rèn)為呢？’”

在面試之前有些緊張本屬正常，但在服用藥物之前，要確定藥物對(duì)你的性情和表現(xiàn)的影響。切諾夫斯基-辛格說(shuō)，“當(dāng)時(shí)我沒(méi)有去評(píng)判她個(gè)人的面試風(fēng)格，我更關(guān)心的是可能有其他事情需要我去了解，”這導(dǎo)致談話偏離了應(yīng)聘者是否勝任這份工作的主題。

六、“你們正在面試的另外那個(gè)人？你們要多加考慮啊�！�

科恩說(shuō)，“我有位客戶正在參加面試，他知道有個(gè)認(rèn)識(shí)的人也在面試這個(gè)職位。他向面試官問(wèn)到他們希望合適的候選人應(yīng)當(dāng)具備哪些資質(zhì)，以及他們正在考慮的其他應(yīng)聘者都如何。然后他接著說(shuō)，‘另外，我聽(tīng)說(shuō)你們正在面試申請(qǐng)這個(gè)職位的某某。我想提醒一下你們，你們?cè)谄赣盟麄冎�前可要做盡職調(diào)查。”

在面試當(dāng)中詆毀他人，特別是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不會(huì)對(duì)你的判斷力或品性帶來(lái)加分。科恩說(shuō)，“首先，那種信息并不要求他提供，而且他是以非常不恰當(dāng)?shù)姆绞教岢鰜?lái)的。那使他顯得太過(guò)爭(zhēng)強(qiáng)好勝，并顯示出他不是非常合作、或者說(shuō)不是工作崗位所必需的‘團(tuán)隊(duì)合作者’”。

七、“只是有些癢�！�

丹尼·布爾喬利-史密斯（DanyBourjollySmith）是一家向首席長(zhǎng)級(jí)別的高管提供服務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的招聘人員。他講道，“我曾為我的公司招聘一名銷售總監(jiān)，從那名候選人的簡(jiǎn)歷來(lái)看，我對(duì)要面對(duì)面地面試他感到誠(chéng)惶誠(chéng)恐。在面試期間，他的言論無(wú)可挑剔。突然間，他把右手伸進(jìn)了襪子和鞋子內(nèi)，開(kāi)始在腳后跟下一陣猛撓�！�

布爾喬利-史密斯形容那陣瘙癢“勢(shì)頭兇猛”，那名應(yīng)聘者一邊撓著癢癢一邊泰然自若地說(shuō)著話、回答問(wèn)題。“面試結(jié)束時(shí)，我盡量表現(xiàn)得不露聲色，沒(méi)有去握他的手，只是別扭地了碰了碰手肘。他肯定注意到了我沒(méi)有握他的手�！�

對(duì)于一個(gè)這名應(yīng)聘者所面試的那種需要面對(duì)客戶的職位（實(shí)際上無(wú)論是什么職位），舉止奇怪和不專業(yè)都是一個(gè)極大的危險(xiǎn)信號(hào)，尤其是當(dāng)它事關(guān)衛(wèi)生問(wèn)題的時(shí)候。布爾喬利-史密斯說(shuō)，“我當(dāng)然沒(méi)有錄用他，如果他在接受面試時(shí)都這么做，我只能想象他在銷售會(huì)議上也會(huì)當(dāng)著我們客戶的面這么做。”

八、“我把一名精神病人鎖在房?jī)?nèi)給他一個(gè)教訓(xùn)�！�

《專業(yè)人士的求職指南：來(lái)自就業(yè)咨詢和高管尋聘之真實(shí)世界的故事》一書的作者布魯斯·赫維茨（BruceHurwitz）講道，“幾年前，我受雇一家為無(wú)家可歸人員（其中大多數(shù)智力發(fā)育不全）提供服務(wù)的非盈利組織，為他們尋聘一名總務(wù)部經(jīng)理�！彼�預(yù)先篩選出一名表現(xiàn)無(wú)可挑剔、條件優(yōu)秀的應(yīng)聘者，然后把他帶到客戶那兒進(jìn)行全面的面試。在被要求舉出一些如何與精神不健全的病人打交道的實(shí)例時(shí)，他向赫維茨的客戶講述了一個(gè)應(yīng)對(duì)他所在機(jī)構(gòu)的一位拒絕走出圖書室的病人的例子。

赫維茨講道，“有一天，這名應(yīng)聘者等到那名男子走進(jìn)圖書室后就把他鎖在房?jī)?nèi)。那名男子叫了他無(wú)數(shù)次央求把他放出去，他都予以拒絕，直到那名男子快要失禁才答應(yīng)。那名男子發(fā)誓絕對(duì)再也不踏進(jìn)圖書室一步時(shí)，這名應(yīng)聘者才把他放了出去�！�

當(dāng)被要求列舉關(guān)于你技能和經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際事例時(shí)，最好不要提及那些粗野的、具有爭(zhēng)議的事例，比如虐待他人從而使他們守規(guī)矩的事例，在對(duì)方是智力發(fā)育不全人士的情況下尤為如此。赫維茨說(shuō)，“可悲的是，這名應(yīng)聘者認(rèn)為他向我客戶講述的是表現(xiàn)其判斷力的正面的事例，并不了解為什么他會(huì)被拒絕�！薄�

九、“對(duì)不起，我正在發(fā)潮熱。”

科恩說(shuō)，“我有一名客戶恰好處于更年期，有時(shí)會(huì)發(fā)潮熱�！睋�(jù)科恩描述，這名應(yīng)聘者穿著一層層易于穿脫的衣服。在第二輪面試期間，她明顯開(kāi)始感到潮熱發(fā)作�？贫髡f(shuō)，“她向面試官解釋她正處于更年期，接著脫下毛衣，露出一件非常暴露的背心，她還開(kāi)始給自己扇風(fēng)�！�

身體過(guò)分暴露會(huì)使他人覺(jué)得不自在，應(yīng)該避免這么做，這是一條通行的經(jīng)驗(yàn)法則。此外，補(bǔ)充一些關(guān)于自己荷爾蒙的解釋只會(huì)使氣氛更加尷尬。科恩說(shuō)，“她是覺(jué)得不舒服，沒(méi)錯(cuò)，但是面試她的人就更加尷尬了。這是一個(gè)‘信息過(guò)量’的典型例子�！比绻�你容易出現(xiàn)任何類型的可能會(huì)令人尷尬的問(wèn)題，要做好以一種可以接受的方式處理它的準(zhǔn)備。比如說(shuō)，在剛才所說(shuō)的那種情況下，不要穿一些可能過(guò)于暴露的層疊式的衣服，不用對(duì)例如脫去毛衣這樣的簡(jiǎn)單動(dòng)作做過(guò)多解釋。

十、“哦，他死于一樁毒品交易�！�

霍莉·沃爾夫（HollyWolf）目前是賓夕法尼亞康達(dá)銀行的首席營(yíng)銷長(zhǎng)，她之前曾負(fù)責(zé)為一家急救診所招聘員工。她講到她曾遇見(jiàn)一名面試表現(xiàn)優(yōu)異的女應(yīng)聘者。面試行將結(jié)束之時(shí)，她問(wèn)那名應(yīng)聘者為何想成為一名護(hù)士，應(yīng)聘者解釋道她在丈夫去世后不得不重返學(xué)校，她想為自己年齡尚小的女兒們樹(shù)立一個(gè)好榜樣。

沃爾夫說(shuō)，“她大概有33歲，所以能這么做真是很了不起。于是我說(shuō)，‘你的丈夫一定會(huì)為你感到驕傲的，你真是你女兒們的杰出榜樣�！�她看著我說(shuō)道，‘他可不是我們孩子的好榜樣。他在一樁出問(wèn)題的毒品交易中被殺�！�”

在面試中提及朋友或親人的去世可能會(huì)成為一個(gè)敏感的話題，而提及去世朋友或家人的違規(guī)或違法行為就有些不靠譜了。如果你小心翼翼地以隨意的方式提出這件事、同時(shí)不要說(shuō)出過(guò)多會(huì)使人覺(jué)得不舒服的細(xì)節(jié)，這或許還可以接受。雖然這名應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)非常不錯(cuò)，她卻因?yàn)樘峁┝诉^(guò)多信息而破壞了這次面試。

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