在一個(gè)幾乎人人都在織“圍脖”的時(shí)代,企業(yè)對(duì)微博的應(yīng)用越來(lái)越多,一時(shí)間,“微營(yíng)銷”、“微招聘”等新鮮事物層出不窮,有的甚至漸成趨勢(shì)。然而,對(duì)于微博這樣一個(gè)原本定位為社交、信息共享等功能的平臺(tái)來(lái)說(shuō),并非企業(yè)想要推廣給受眾什么,普通微博用戶就會(huì)接受什么。說(shuō)到底,企業(yè)的營(yíng)銷,不論用什么方式和渠道,都是一個(gè)雙向的過(guò)程,“說(shuō)什么、怎么說(shuō)”才能真正有效地把信息傳播給目標(biāo)對(duì)象并進(jìn)而贏得更多的消費(fèi)者?這是擺在微應(yīng)用實(shí)踐者面前難以避開的問(wèn)題。
目前,以微博為平臺(tái)的商業(yè)模式不斷推陳出新。其中,基于微博為平臺(tái)進(jìn)行的人才招聘,成為當(dāng)下企業(yè)又一時(shí)興的應(yīng)用。一些公司人力資源部門的工作人員對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,用微博招聘無(wú)疑多了一個(gè)渠道,只要在電腦上輕敲鍵盤,發(fā)送消息即可,成本低、效率高是微博招聘的最大好處。
據(jù)了解,目前在微博上發(fā)布招聘信息的多是企業(yè)人力資源部門的工作人員,也有部分用人單位直接開通了招聘的專用微博。不過(guò)記者在采訪中發(fā)現(xiàn),一方面由于微博的字?jǐn)?shù)限定,另一方面是“微博招聘”的真實(shí)性與可靠性依然有待商榷。
“很多企業(yè)發(fā)布‘微招聘’,其實(shí)更多是為了宣傳企業(yè)自身!币晃粎⑴c組織網(wǎng)絡(luò)微博招聘活動(dòng)的負(fù)責(zé)人在其微博中坦言,微博簡(jiǎn)歷傳遞信息的指向不夠明確,不能全面反映求職者的特點(diǎn)。同時(shí),微博人群分類尚不清晰,因此目前可能廣告效應(yīng)會(huì)更大一些。
對(duì)包括微博在內(nèi)的企業(yè)可運(yùn)用的新媒體營(yíng)銷方式,“現(xiàn)代營(yíng)銷之父”菲利普·科特勒在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示:“我對(duì)新媒體的營(yíng)銷形式充滿著激情與期待。我認(rèn)為,當(dāng)今企業(yè)可以把原先的營(yíng)銷預(yù)算先拿10%投入新媒體的方式,如果效果不錯(cuò),就再投入10%,以此類推,慢慢地一家企業(yè)的營(yíng)銷占比就會(huì)形成傳統(tǒng)與新媒體各占一半的態(tài)勢(shì)。”
從企業(yè)家行為到集體效應(yīng)
在微博大行其道的今天,通過(guò)微博招聘求職是時(shí)髦的。
某獵頭公司創(chuàng)始人景素奇早在微博初創(chuàng)之際,就用自己的微博經(jīng)營(yíng)獵頭工作。景素奇回憶,2010年初,他在微博中寫著:“百萬(wàn)年薪聘知名大型百貨連鎖集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理:負(fù)責(zé)百貨連鎖集團(tuán)全面運(yùn)營(yíng)管理;要求:本科以上學(xué)歷,工商管理等相關(guān)專業(yè)!边@個(gè)招聘信息很快就有人轉(zhuǎn)發(fā),景素奇的公司無(wú)意中成為當(dāng)時(shí)以微博方式招聘,且公布了最高薪水職位的獵頭公司。景素奇告訴記者,在微博中發(fā)招聘信息,不僅成本小,而且效率高。
或許是“英雄”所見(jiàn)略同。2010年末,經(jīng)緯創(chuàng)投中國(guó)創(chuàng)始人張穎也在微博中發(fā)布了招聘需求,一時(shí)間掀起“微招聘”的熱潮。
實(shí)際上,憑借微博能在第一時(shí)間展現(xiàn)企業(yè)的招聘動(dòng)態(tài),并能與求職者及時(shí)互動(dòng),有利于展現(xiàn)細(xì)節(jié)的多個(gè)優(yōu)勢(shì),因此受到了許多企業(yè)高管的推崇,紛紛在微博中發(fā)布招聘信息。
今年4月20日,愛(ài)國(guó)者范為在一篇博文中稱:“北京華旗資訊(愛(ài)國(guó)者)招聘超能王電池事業(yè)部總經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理。要求有創(chuàng)業(yè)精神,大學(xué)本科以上學(xué)歷。微博招聘嘗試,請(qǐng)大家?guī)兔D(zhuǎn)發(fā)一下。謝謝!”同日晚間,創(chuàng)新工廠公司創(chuàng)始人李開復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)了其公司的招聘博文。
企業(yè)家的推波助瀾掀起了大批公司的微博招聘熱情。包括阿里巴巴、華旗資訊、創(chuàng)新工廠等在內(nèi)的諸多知名企業(yè)先后投身于這股“微招聘”的熱潮。
智通人才網(wǎng)和《才富》雜志對(duì)珠三角地區(qū)企業(yè)的綜合調(diào)查顯現(xiàn),300名參與調(diào)查者中,有31.6%的HR(人力資源管理)接觸并嘗試過(guò)微博招聘。
微博招聘效果存疑
平安保險(xiǎn)公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司人力資源部總經(jīng)理王鳳同樣認(rèn)為,大公司進(jìn)行微博招聘的主要原因是,網(wǎng)絡(luò)媒介目前在學(xué)生群體乃至社會(huì)中的認(rèn)知度很高,“微博對(duì)公司的宣傳度提升顯然要比招聘宣講會(huì)和海報(bào)宣傳明顯,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)招聘又是一個(gè)非常綠色環(huán)保、節(jié)省資源的招聘方式,加之這幾年的畢業(yè)生都是‘85后’,甚至有一些‘90后’,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熱情非常高,通過(guò)微博宣傳更能吸引他們的注意”。
值得注意的是,正是微博的營(yíng)銷力量驚人,有些業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),微博招聘發(fā)展到最后可能會(huì)成為企業(yè)有效宣傳的另一種方式。
“微博有字?jǐn)?shù)的限制,現(xiàn)在通過(guò)微博招聘的HR首先大多是通過(guò)140字的 ‘微簡(jiǎn)歷’了解候選對(duì)象。這種方式雖然快捷,但顯得草率,信息內(nèi)容的可信度也不高!币晃徊辉竿嘎缎彰娜肆Y源行業(yè)資深人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者坦言,即便通過(guò)官方的正規(guī)招聘程序和方式約見(jiàn)了求職者,由于先前缺乏對(duì)其特點(diǎn)的全面了解,面試成功率也很低,“求職者通過(guò)微博找工作的心態(tài)是 ‘碰運(yùn)氣’,而對(duì)企業(yè)而言,招聘的反饋往往也是‘量大于質(zhì)’,不過(guò)反正沒(méi)有成本,做個(gè)宣傳又何樂(lè)不為。”
深圳市職業(yè)引見(jiàn)效勞中心副主任米國(guó)琛也認(rèn)為,微博招聘求職作為新生事物,雖然拓寬了供求雙方信息溝通的渠道,有著便利、海量、成本低、傳播快等優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)有信息真假難辨、監(jiān)管不到位的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)招聘格局仍難撼動(dòng)
互聯(lián)網(wǎng)的人才招聘領(lǐng)域到底有多熱?隨著美國(guó)著名商務(wù)網(wǎng)站LinkedIn的上市,今年4月中旬,國(guó)內(nèi)搜索引擎巨頭百度也攜其搜索技術(shù)進(jìn)軍該領(lǐng)域,推出了招聘網(wǎng)站。無(wú)論是微博還是百度,一波波互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看好網(wǎng)絡(luò)招聘,自然有其深意。那么,在網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的你爭(zhēng)我斗中,微博招聘的前路又會(huì)如何?
“招聘工作的主要要求未必就是快。求職與招聘之間,涉及到崗位、能力、薪酬、工作環(huán)境、勞動(dòng)合同等復(fù)雜的內(nèi)容,真實(shí)的信息才是最重要的!辟Y深互聯(lián)網(wǎng)人士陳亮向記者表示。
陳亮認(rèn)為,通過(guò)“微簡(jiǎn)歷”或“微招聘”,首先達(dá)成雙方初步的求職招聘意向,這是有可能的,但求職者最終要成功入職,還需要坐下來(lái)面談。
“這種新興的求職應(yīng)聘方式,很可能會(huì)成為傳統(tǒng)方式的一種補(bǔ)充,但很難完全代替面對(duì)面的招聘形式!标惲令A(yù)計(jì)。
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