怎樣工作才是抓到了重點?很多時候很多人工作的時候都不知道重點;蛘咚J(rèn)為的工作重點與上司認(rèn)為的不一樣。或者每天他忙于做很多不得不需要做的工作,結(jié)果他就變得沒有工作重點。不懂哪件事情應(yīng)該是當(dāng)務(wù)之急對公司有著重要意義,哪些確只是雞毛蒜皮的小事的工作。
如何確定工作重點?一是你的工作重點要與你的上司的工作重點保持一致,因為上司對整個任務(wù)的內(nèi)容、時間期限、達(dá)到的效果最清楚,所以與上司及時溝通工作重點并保持一致,是管理者本人做“正確的事”的前提,當(dāng)目標(biāo)明確時,方向和方法就不會出現(xiàn)偏差;二是為了激發(fā)自己專心做好最緊要的事,管理者可以創(chuàng)建一個不做的事的列表;三是工作重點應(yīng)該體現(xiàn)在時間的分配上。
許多管理者都遇到過多項工作重點沖突的困惑,應(yīng)用上面的三個原則可以幫助你決定優(yōu)先次序。例如,保險公司的經(jīng)理雷娜就遇到這樣的問題,她所在的部門負(fù)責(zé)給公司最大的客戶提供“照顧與給養(yǎng)”。有一天她應(yīng)邀去參加一個主題為“最近出現(xiàn)的主要客戶問題”的會議討論,與此同時,她的老板又讓他為公司的客戶服務(wù)代表改進(jìn)開發(fā)一套培訓(xùn)課程。會議和培訓(xùn)課程都很重要,該如何決定呢?她認(rèn)為“為上司提供實在的支持”是自己的工作重點,而做好培訓(xùn)開發(fā)課程能直接支持上司的工作,所以將它列為了優(yōu)先級,而會議安排其他人去參加。她活用書中提到的第一種方法完滿地解決了問題,時間管理上也體現(xiàn)了她的工作重點,取得了良好的工作成績。
讓工作重點指導(dǎo)時間分配和日常工作。作為管理者,進(jìn)行人事決策是重要的工作,因為企業(yè)的發(fā)展和重大決策的設(shè)計執(zhí)行依賴于卓越人才的能力,所以培養(yǎng)和選擇“優(yōu)秀人才”的技能,是高效管理者的致勝法寶之一。杰克·韋爾奇就是將時間管理和重點工作完美結(jié)合起來的典范。在韋爾奇掌舵通用公司的二十年間,他把50%的時間花在重點培養(yǎng)有天賦的管理人才上,給他們分派各種工作,增長他們的才干。為了明確這個目標(biāo),他每月都會發(fā)布會議時間,親自到通用位于紐約克羅頓的培訓(xùn)中心講課;與通用的各層次管理人員溝通,了解他們的特點和特長。二十年間,他一個很大的收獲,就是培養(yǎng)了一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊和一批頂級的CEO(包括因《執(zhí)行》一書而進(jìn)入管理大師行列的霍尼韋爾公司的拉里·博西迪),僅2000和2001兩年,就至少有11名通用電氣人到美國其它上市公司擔(dān)任CEO。
集中精力,才能實現(xiàn)高效率的工作。書中提出了管理者應(yīng)該每天為自己安排一個高效時段,通過利用變化而非控制變化,安排個人的自由時段,來提高自己的工作效率。這是可以自己來安排的,所以時間只要設(shè)立的合適,并不難。難的是做團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)工作的管理者,其個人的工作效率與團(tuán)隊的工作效率密切相關(guān)。這樣的管理者可以考慮利用最后的期限壓力,使自己的注意力高度集中。杰克·韋爾奇就使用了它,采購團(tuán)隊在他分派任務(wù)一個月之后都沒有取得多大的進(jìn)展,他果斷宣布會議中止,命令他們必須在4小時以內(nèi)拿出最新成果。結(jié)果,他的下屬在4個小時內(nèi)取得的進(jìn)展超過他們前一個月的進(jìn)展。
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